お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150068枚
最新更新日:2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6101~6120件 を表示 / 全 29377 件
引越し日:2024年12月14日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小声で絶対入らないだろ等話されてる声が聞こえ、不快な部分ありましたが、迅速に作業行っていただき助かりました。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日:2024年12月14日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より20分くらい早く来たので驚きましたが、 とても早く対応していただき助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月14日 エリア:東京都江東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業頂いた皆さん非常に親切な応対で迅速に対応頂きました。
引越し日:2024年12月13日 エリア:大阪府摂津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:東京都狛江市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:香川県高松市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月13日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二回目でした。 見積もりが楽で今回も丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
引越し日:2024年12月13日 エリア:大阪府岸和田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼みでてもいい返事で楽しく 仕事している様子で感じよかった。
引越し日:2024年12月12日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人的には早かったので10点ですが、足音が気になる方がいらっしゃると感じましたので8点です。
引越し日:2024年12月12日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナもインフルエンザもこの世から無くなったわけじゃないから、なるべくならマスクを着用して欲しかった。
引越し日:2024年12月12日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
引越し日:2024年12月12日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居に運び入れる前に 家具をふいてくれていて ありがたかったです
引越し日:2024年12月12日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルで迅速でいいと思います。 布団を2組と伝えていたのですが、袋が一組分しか用意されてなかったのと、他にも伝えてあったことが伝わってなかったりとあったので事前連絡はあまり意味がないのかとも思いました。
引越し日:2024年12月12日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チームワークも良くテキパキと丁寧にやって 頂きました。思っていた時間よりも早く 引越ができ助かりました。 お陰さまで気持良く引越する事が 出来ましたありがとうございます。
引越し日:2024年12月12日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
