お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6161～6180件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2024年12月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：福岡県久留米市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBで見積とかかる費用が完結でき、透明性が高いので効率的だし好きです。 とはいえ、当日の担当者によるスキルのばらつきは正直あるので、親切によりそって重いものを運んでくれるのか、とか当日指示をしないと運んでもらえないものがあるとか、今回は少し前回の担当者さんよりはこちらの肉体面での疲労があったなという印象でした。ただ、すごく低予算でしたので満足しています。彼の引っ越しでも紹介し、利用をさせていただきます。
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：茨城県土浦市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包資材できたガムテープがはがれにくく(上部のみやぶれる)ダンボールが解体しづらかった それ以外は満足です。
引越し日：2024年12月06日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとありがとうございました！
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し翌日に連絡先携帯番号に不在着信があり、折り返したところ繋がらず、その後SMSにて間違い電話であることをご連絡いただきましたが、電話番号は個人情報であるために少し不安になりました。 引越し自体はとても丁寧に素早くご対応いただけて大満足です。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業してくださり、気持ち良かったです。 新居への移動で待機時間が発生したにも 関わらず、快く対応してくださりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年12月05日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月05日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて引越し業者を呼んでの引越しだったため不安もあったのですが、当日は女性スタッフが来ていただけたことの安心感と、迅速に作業を進めていただいたことで、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 取扱注意の物もがあったためWEBで完結できませんでしたが、申し込みフォームの後半でなく、最初の方で判別してくれる仕組みがあるとありがたいと思いました。 引越し当日は作業員の方からは、新居で見つけてくださった傷の報告や、洗濯機の扱いなど教えていただき助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月05日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用です。 前回も今回もスタッフの方の感じ良く、 作業もスピーディだったので引越しが円滑に 済みました、ありがとうございます。 エレベーターのない３Fへの運搬で心苦しかったのですが、 さわやかに作業されていて、スムーズに終了し、 安心してお任せできました。
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりしやすく、とても申し込みしやすかったです。 当日も素早く運び出し、搬入をして頂いて、助かりました！ さらに良くしてほしい点としては、 デスクトップPCの梱包です、ダンボールを一周貼るだけだと 心細い印象でした。(一番高いので…) ご対応ありがとうございました。
引越し日：2024年12月05日 エリア：大阪府松原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく早くて頼もしかったです。 感じのいい若い３人組でした。 ダイニングテーブル修理かどうか ご連絡お待ちしています。 受付時の電話対応の方も、話しやすくて 面白い方で、アップルの皆さんは とても良かったです。おすすめします
アップル引越センターからのコメント
・この度はテーブルの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-