お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6161~6180件 を表示 / 全 30759 件
引越し日:2025年03月17日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.これまで大手引越しセンターを利用し、ドアや壁など保護した状態で作業をしていただいていたので、そう言ったものはないのかなと思いました。
引越し日:2025年03月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りの際には、いくつかの他社にもお願いしましたが、 他社の見積り金額は全部10万円以上ですが、 貴社が出した5万5千円という金額はとても魅力的だと 感じて、貴社にお願いすることを決まりました。 追加の家具組み立て料金がかかりましたが、6万500円で 引っ越ししてくれたことに感謝いたします。 どうもありがとうございました!
引越し日:2025年03月17日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月17日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.福岡で担当してくださった女性のスタッフがとてもテキパキしており、忙しい中でも辛そうな表情見せず気持ちよく対応してくださいました。時折こちらのことも気にかけて下さり、話が弾んで楽しかったです。繁忙期は特に大変かと思いますが、引越しスタッフ、コールセンターのスタッフの皆様の明るい対応がとても気持ちよく、また利用したいと思いました。これからも応援しております。この度はありがとうございました。
引越し日:2025年03月17日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月17日 エリア:千葉県松戸市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても気持ち良く引越ができました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年03月16日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.お手配含めて、ありがとうございました。
引越し日:2025年03月16日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都練馬区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は雨の中、また駐車場も混み合っている中、迅速に作業いただきありがとうございました。
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回5万円程度だったが、アート引越センターでは15万の見積りだったのでとても安くて助かった。仕事ぶりには大変満足しているが、15〜17時到着予定で直前に16時〜16時半にくると電話をしてきたにも関わらず17時過ぎたのは少し気った。また、当初の予定とは別チーム?の方が来たというのも不安になった。自分への影響はそこまでなかったが、他のお客さんのところで大幅な遅延や人手不足が起こっていないか心配になった。
引越し日:2025年03月16日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越し後に盗聴器発見調査サービスが無かったことに気付きました。現場の方に連絡されてなかったのかが気になりました。 作業自体はテキパキと迅速に対応して下さったので、予想以上に早く荷物の搬出搬入が出来て良かったです。
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.机の引き出しの表面が剥がれてたりはありましたが、荷物が詰め終わってない中テキパキと運んでもらい助かりました。繁忙期にもやすくやっていただき助かりました。
引越し日:2025年03月16日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年03月16日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.雨の中、対応していただきありがとうございました。 スムーズで助かりました。 ゴリラのキャラがとても可愛いかったです
引越し日:2025年03月16日 エリア:滋賀県大津市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
