お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 601~620件 を表示 / 全 23018 件
引越し日:2024年09月26日 エリア:埼玉県和光市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月26日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました!
引越し日:2024年09月26日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月26日 エリア:広島県府中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとても良い引越しが出来た と感じます。 無理に一つマイナスポイントを挙げるとすれば、 タタミに置いていただいたダンボールの下の部分 がトラックの荷台で黒く汚れていたので、 少しふいたりして運んでいただければ尚 良かったです。
引越し日:2024年09月26日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月26日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月26日 エリア:滋賀県近江八幡市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月26日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他に全て書かせて頂きました アンケート公表されてると見ましたが 公表の場合、個人情報は伏せていただきますようお願いいたします
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年09月25日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月25日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に何かお手伝い出来ることはありますか?と聞いてくれるのは嬉しいです。
引越し日:2024年09月25日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月25日 エリア:京都府向日市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくとても良い対応をしていただきました 新居の以前からのキズの箇所まで 教えていただきとても助かりました また機会があれば利用したいです ありがとうございました。
引越し日:2024年09月25日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前にいただいたお電話から対応完了まで、 終始雰囲気よく進めて下さって、安心してお任せ できました。 小雨の降る中での作業でしたが最後まで安全に 対応していただき、ありがとうございました。
引越し日:2024年09月25日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にこんぽうして頂きました。
引越し日:2024年09月25日 エリア:兵庫県加古川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月25日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Zoom見積もりの時から、ていねいに対応して 下さり、ダンボールも、丁度の数届きました! 引っこし当日も、たぶん仕事内容には なかったと思いますが、電球のとり外し、とり 付けなど高い所の作業をお手伝い下さり、 大変助かりました! ありがとうございました。
引越し日:2024年09月25日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月25日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4階まで、エレベーターのない建物でしたが、丁寧に 作業していただきました。 また機会あれば利用したいです。 この度はありがとうございました。
引越し日:2024年09月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月24日 エリア:東京都練馬区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな家具家電が多く、ぎりぎりの隙間で運んで頂いたり、設置も苦労されていましたがなんとかやっていただきました。ありがとうございます。 一点だけあるとしたら、「すぐ使う」、「すぐ開ける」と書いたダンボールが積んだ箱の下の方に埋もれてしまっていたので、そのあたりはご配慮頂けるともっと良いと思いました。