お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 26853 件
引越し日：2025年07月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用をしたいと思ってますので、その際は是非宜しくお願い致します。
引越し日：2025年07月17日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し日の直近に予約してすぐ対応して もらえました。無事引越しできて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月17日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月16日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月16日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時刻より遅れてしまったが、雨を避けられたので結果的に良かったように思う。
引越し日：2025年07月16日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もうすでに4回利用させてもらってます。大手の引越し会社ほどサービスは良くないが、それも仕方ないかなと思うほど安いと思います。これからも1人暮らしの子供達の引っ越しにはまたお世話になると思います。物価が上がる中、この安さは、本当に助かります。でも、従業員さんのサービス向上に為には多少に値上がりは仕方ないかなとも思います。その方が、引っ越しの際、お客さんが見ていなくても商品を丁寧に扱ってくれそうです。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは養生の不備や洗濯機の扱いなど、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 長年ご利用いただいているにもかかわらず、期待に添えず大変心苦しく感じております。 今後はサービス品質の向上を図り、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員の教育強化にも力を入れてまいります。 引き続きご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
引越し日：2025年07月16日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く作業していただいたおかげで、当日中に荷解きを進めることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(株)アップルさんを選んで良かったと思います 大湯さん、もう１人の方も動作もテキパキ していまして、気持がとても感じが良かったです 又電話で対応しいたった酒井さんも 親切にしていただきました。
引越し日：2025年07月16日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、急なご対応ありがとうございました。 受付の方ご無理を言いすみませんでした。 新人さんかな？おうえんしてます！！ 数こなして、学ぶこと多いと思います。 くじけずに、がんばって下さいね！！ 犬をかわいがってくれてありがとう
引越し日：2025年07月16日 エリア：京都府亀岡市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ってたらよりもかなり早く終わり助かりました。
引越し日：2025年07月15日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミを出してくださったり、不要なエアコンやテレビを処分してくださったのが、助かりました。
引越し日：2025年07月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：東京都昭島市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月14日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせの電話にも迅速に対応して頂いて、とても助かりました。 また、荷物を片付ける際、段ボールに書かれている文言にとても励まされました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、気さくに話しかけて 下さいました。この度は、ありがとうございました！
