お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 27517 件
引越し日：2025年09月05日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の中ありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：滋賀県蒲生郡日野町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べて非常に安価で人の対応が良いと思います。今後も機会があればお願いすると思います。よろしくお願いします。
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちゃんとダンボールにおさめられてないものも ありましたが 担当していただいた三好さん、大山さんが とても明るくスピーディーに作業していただき 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月04日 エリア：群馬県高崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マットレスカバーの中に汚れがあったのか カバーを付けてくれていたが、マットレスにゴミ？土？ が付いていたりダンボールや荷物の裏にゴミ(テープなど) ついていたのが、残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・ご指摘いただきありがとうございます。 マットレスや荷物に汚れやゴミが付着していたとのことで、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 カバーを付けて対応したにも関わらず、十分な配慮が行き届いておらず反省しております。 今後は荷物や梱包資材の確認を徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
引越し日：2025年09月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い日の引越で、女性スタッフ2人での作業、大変だったかと思いますがテキパキと進めていただきました。ありがとうございました。 アップルさんは不要品の引き取りを行ってくれる事が大変助かります。今後もよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年09月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通り開始、荷物の搬出、搬入ともにスムーズでした。 家具の設置場所もしっかり確認いただき、重いものが 多かったにも関わらず、ずっと搬入されていてすごいなと 思いました。きちんと梱包も頂いてお願いをして よかったです。盗聴器チェックもうれしいサービスでした！
引越し日：2025年09月02日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、迅速かつ丁寧に作業していただき ありがとうございました。
引越し日：2025年09月02日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月02日 エリア：宮城県白石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中細かな説明、確認取れれば満点です