お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6381～6400件 を表示 / 全 30759 件
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.懸念点等は逐次確認をとってくれながら、迅速に作業いただきました。 ありがとうございます！
引越し日：2025年03月06日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャビネットの解体、組立の段取りが少し悪かった ように感じましたが、他はよかったと思います。 大変な作業の中、笑顔で対応していただき ありがとうございました。
引越し日：2025年03月06日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、こちらの不手際で、かなりご迷惑をおかけした にも関わらず、処分するカーペットも一緒にたたんで 下さったり、最後まで丁寧にご対応いただき ありがとうございました。 ただ、少し残念だったのが、埃がついたまま、運ばれて しまったり、洗濯機の取り付けが、少し雑でした。 もちろん、自分のせいで時間が押してしまったことも ありますし、他社と違い、無料でやっていただいていることも あるので、あまり言いたくはなかったのですが、万が一水漏れが 発生した場合は、他の階の方にもご迷惑をお掛けしてしまうので 念の為お伝えさせていただきました。
引越し日：2025年03月06日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月06日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.作業員の方々、見積もりの電話対応してくださったヒラタ様、みなさんとても丁寧で迅速な対応で良かったです。 ですが、電話でもお伝えしましたが、ガスコンロの取り付けは無料対応すると案内を受けたのにも関わらず当日、対応はしていないと電話口で伝えられとても不快でした。それを知っていればこちらで手配してスムーズに出来ていたのに。また、新居に運んでいただいたあとに気づいたのですが、ダンボールの底が汚さすぎてびっくりしました。アレはトラックが汚いということなのか、さすがに汚さすぎたので運ぶ際は下に何か敷いて欲しいと思いました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物をテキパキと運んでくださり、感動しました！スタッフの方の感じもよく、とても好印象でした。 ただ、荷下ろしの際の養生をもう少ししっかりとやっていただけるのありがたかったです。作業する途中に何度か外れているようでした。また、引越後に冷蔵庫前の床に傷がついており、おそらく冷蔵庫搬入時についたのではと思います。 洗濯機の設置や大きなベッドの搬入など快く対応していただいたので本当に助かりましたが、傷のことだけ残念でした。 荷入れ時には、天候が悪い中長時間作業してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて、気持ち良く対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱき気持ちよく、かつ丁寧に作業していただき、満足しています。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
引越し日：2025年03月05日 エリア：香川県観音寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目ですが安く作業してくださりありがたいです。
引越し日：2025年03月04日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月04日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月04日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く作業して頂いたのでありがたかったのですが、ワレモノと書いたダンボールを雑に扱われたり、上積み厳禁と書いたダンボールにも上に載せられたりと その点は見ていて不安でした。