お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150288枚
最新更新日:2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6381~6400件 を表示 / 全 29427 件
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん丁寧で感じ良く親切に対応して下さり ありがとうございました。
引越し日:2024年11月22日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い子には絶対勧めます 親世代には大人しく大手さんにしとくことを薦めると思います 訪問見積もりで、高いからどうしようかと思ってたら他の業者さんの値段聞いてきて、今すぐ決めてくれたらここまで下げます!って下げるような面倒な方達は私は嫌いですけど、親世代には需要あると思います 最後に、2人こられたけど、設備担当と荷物担当って感じでどちらもプロでした、ありがとうございました
引越し日:2024年11月22日 エリア:京都府京都市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:宮崎県宮崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私も初めに名前を言えばよかったのですが、 ダンボールに違う行き先と名前のシールを貼っていて 不安になりました。 ですが、それ以外は丁寧でとても満足しています。 ありがとうございました!
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早くおわったが、9:30訪問に遅れて きたのに連絡なし、遅れてすみません などの謝罪なしなのは良くなかったと思う。 引っ越しを手伝っていただき、ありがとうございま した。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の対応に問題があり、 誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫婦合わせて、4回めのアップルさんでの引越し でした。毎回安心して任せしています。 スタッフのみなさんいつも感じがよく、テキパキと作業を すすめてくれて、いつも感心させられます。 価格も他社より安いうえに、当日急に追加料金が かかるということもないというのも、安心できるポイント です。当日テレビボードが分解できないなどトラブルもありました が、何とか運んでいただきありがとうございました。 ※わが家には、すでに「りんごりくん」が1体いますが、1人でさみしそう なので、もう1コもらえるとうれしいです!! ※ひっこし翌日、自転車のサドルに大きなキズを発見しました。そもそもひっこし時についたか どうかもわからないのですが。。。どんどん運んでもらう中、1つ1つ確認できなかった のがくまれます
引越し日:2024年11月22日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ミネラルウォーターの箱が壊れて中身が落ちてしまったので気をつけて持っていただきたかった。 また、外に荷物を置く際、地べたに机や掃除機を置かれているようだったのが気になりました。
引越し日:2024年11月22日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月22日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
