お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6481～6500件 を表示 / 全 29427 件
引越し日：2024年11月13日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業していただき、 ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際がよく、想像よりも早く引越し できました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速でおどろきました。 受付の電話の方も臨機応変に 対応してくれそうで、安心しました。 今回冷蔵庫のみでしたがていねい でした
引越し日：2024年11月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分が想定していたよりも早くスムーズに引っ越しが 完了したのでとても満足しています。 作業開始前に丁寧にあいさつもしていただいて とても気持ちがよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応もよく、元気にあいさつしてくれ、対応もよかったです。 安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：奈良県宇陀郡曽爾村
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEでの対応も良く、金額も安く、当日の運び出し作業もテキパキしていてとても良かったです。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく手際良くて さすがプロと思った。
引越し日：2024年11月12日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったと思います 機会がある際はまた よろしくお願いしたいです お友達にも紹介おすすめ したいと思いました
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに親切な対応をして 頂き、とても良かったです。 また、機会がありましたら お願いしたいと思います。
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも迅速丁寧にご対応いただき誠にありがとうございます。 また機会がある際はよろしくお願いいたします。 また今回ダンボールの回収は無料と伺ったのですが、手続きしようとしたら有料になっていて困惑しております。
アップル引越センターからのコメント
・段ボール回収に関しまして誤ったご案内をしてしまい ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも迅速丁寧で安心できますが、今回は引越し後に、冷蔵庫横の壁の巾木が削れていることに気が付き少し残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、引越し後に壁の巾木に傷が生じており、 ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 いつも安心してご利用いただいている中で、 今回はご期待に沿えない結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。 再発防止に努め、より丁寧な作業を徹底してまいります。
引越し日：2024年11月11日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな手続きで安く引越しをすることができ良かったです。階段の建物からの引越しで荷物を運ぶのが大変だったと思います。どうもありがとうございました。
引越し日：2024年11月11日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着が遅れてしまったのですが 丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年11月11日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-