お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6581～6600件 を表示 / 全 29427 件
引越し日：2024年11月02日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 出荷後に商品をチェックする時間がありませんでした。すぐに確認書に署名する必要がありました。私の期待は、荷物の積み込みと積み下ろしの際に確認のためのアイテムのチェックリストがあるということでした。その部分は少し専門的ではないと感じました
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越しを決めたものの、全然引越しの段取りがわからないままで、かつ仕事で引越しセンターに電話する時間もなかなかとれなくて、どうしようかと思っていた時に、たまたまアップル引越センターのトラックを見て、調べてみたらWEBだけで完結する予約スタイルがあるのを知って、驚いたと同時にこれだと思いました。 引越しするにあたっての梱包のアドバイスなども分かりやすく、また思っていたよりも簡単に予約ができて、非常に良かったです。 正直最初は本当に電話のやり取りとか無くて大丈夫なのかすごい不安でしたが、直近になってきちんと連絡があったのと、当日もしっかり丁寧にお仕事してくださったので、ありがたかったです。 また引越しする機会がお願いしたいなと思いました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越し後の洗濯機トラブルにも対応してもらってありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.畑や机を包む際に引きずっていたのが少し きになったが(ダンボールをたおしたり少しざつ) すごく感じがよく、電球を付けてくれたり いきとどいたサービスがあり、２度アップル にたのんでよかったなと心から感じた。 よくしてくださり本当にありがとうございました。 また引っ越しの際も必ずこちらにお願い したいです。
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.web完結、すごく助かった。 大雨予報の日だったので予定時間より早く 行動してもらえて小雨ぐらいで終える事が 出来、ありがたかったです 靴下のまま内側かまわずに…が気になり ました。ご注意を！！
引越し日：2024年11月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の多さに驚きつつも、嫌な顔もせず手際よく対応してくださり、本当にありがとうございました。 ただ、テレビに養生テープでくっつけていたはずのテレビの電源ケーブルが、引越し完了後いまだ見つかっていません。 引越し中に箱を作って細かい物を入れて下さっていたので、まだ開封できていないどこかのダンボールに入っているのかもしれませんが......... それ以外は感じも良くて、周りの人にオススメしたいなって思いました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.スピード感もって柔軟に対応いただけて助かりました！！またよろしくお願いします！
引越し日：2024年11月01日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.関係ないか分からないが、玄関の照明あたりに凹みがあった。 やったやってないは置いておいて報告して欲しかった
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.オンライン見積もりや、マイページに情報が集約されていることは便利だった。LINEのメッセージもマイページに連動しているとさらに良い。 りんごりくんのぬいぐるみが欲しいです。