お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6681～6700件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2024年10月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 テキパキ作業していただけたおかげでスムーズに新生活を始めることが出来ました！ また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡取っていたLINEにも載せたのですが、電子レンジが壊れていました。どうしましょうか？ 当日荷物を運んでくれるスタッフが少し冷たいです。ダンボールに荷物詰めるのも素人の私達は終始恐縮してました。次の引越しがあるからなのか、急いでいる感じがこちらも焦ってしまいます。
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際の良さにびっくりした。
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただき助かりました。 机の組み立てもやっていただき、 重いものなのでありがたかったです。
引越し日：2024年10月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドが組み立てずらくお手数をおかけしました そんな中組み立てて頂きありがとうございます
引越し日：2024年10月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただきましたが、とても丁寧に作業したいただき、感動しました。次に引っ越す際もぜひ利用したいと思いました。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的には気持ちよく引っ越し出来ましたし、値段も納得のいくところに収まったので良かったです。 一点だけ残念だったのは、電話見積もりの際、家財を軽く拭いてから運び出すので雑巾を2枚ほど用意してください、と言われて用意しましたが、当日、その事には触れられず拭いていただけませんでした。 以前の引っ越しでアップルさんを利用した際は拭いていただけたので、そこは少し残念です。
引越し日：2024年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.回答が遅くなり申し訳ありません。 当日バタバタした中でしたが、こちらの要望や相談も 快よく対応して下さり安心してお任せできました。 搬入時は代理の立ち合いでしたが、とても スムーズに進めていただいたと聞いています。 少しトラブルもあったそうでご迷惑をおかけしました。 また引越しの機会があればお願いしたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越しが終わり特に不満な点もなく良かったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の皆様には、本当にお世話になりました スピード感もありつつ、きちんと作業いただきました。 事前の連絡の段階で、段ボールの送り間違え 連絡がとれないことがあったことが気になりました
引越し日：2024年10月26日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて、とても助かりました ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・私の便は、おそらく当日の最終便だったので、 登着時間が遅くなったのが気になりましたが、 迅速に丁寧に、こちらの要望にも色々と応えて頂き とても満足しています。 本当に有難うございました。 次引越しの機会があれば、 引き続き利用させて頂きます。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業を行っていただき、非常に助かりました また引越する際には利用したいと思います。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府柏原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.原付きバイク運搬依頼していたが、スーパーカブタイプは全長の関係でそもそも入らなかった 見積時の荷物選択肢に車種を入力させた方が良い
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リードの方がとてもテキパキしていて新居でもいろいろアドバイスを頂き良かった