お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 661～680件 を表示 / 全 26853 件
引越し日：2025年07月12日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーでお願いして１時間早い 11:30からのスタートで、正直まだ準備も 完了していませんでしたが、了承しました。 運搬最中でも間に合うかと思ったのですが 早すぎて間に合いませんでした。 残ってしまった荷物もありましたが、予定以上 に早く終わり満足しています。
引越し日：2025年07月12日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫やダブルベッドのマットレス等 階段を運べるか心配してましたが、 さすがプロと感心しました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2025年07月12日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくテキパキと対応していただけました １人で設置するのが難しい家具や照明も つけてもらえて大変助かりました 次回も利用したいです
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越業社(大手)にお願いした事もありましたが、 アップルさんが一番対応もよく親切でした。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い階段のなか、冷蔵庫の運搬が とても大変そうでしたが、すばらしいチームワーク 丁寧さでクリアして頂きありがとうございます！
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多量の荷物、家具を朝から夕方まで運んでいただき、 ありがとうございました。 特にリーダーの岩瀬さんの段取りは的確で 荷作り、箱づめに間に合わなかったものも 最終的には運んでいただき、助かりました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：愛知県丹羽郡大口町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、早く作業していただきました。 ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良いサービス、対応で 大変満足しました。 又、機会あればお願いしたいです。 この度はありがとうございました！
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・仕事が早くてすばらしかったです ・日程変更もスムーズに対応して くださりとても助かりました ・ダンボールの配置も指示通り 置いてくれたので良かった。 ・ダンボールの回収、助かりました
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.7/10に引越を依頼しました。 暑い中２人で迅速に対応頂きありがとうございました。 新居にEVがなく、澄野さんには大変ご負担をかけましたが気持ち 良く対応頂き安心しました。 また浴空の動線が狭く洗濯機が搬入出来ないことも早めに 指摘頂き判断することが出来、その後のアドバイスをもらえて助かり ました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月09日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 急な要望にも快く対応していただきました。 また、私どもに対して以外にも、スタッフさん同士でも 丁寧な言葉遣いで気持ちが良かったです。
引越し日：2025年07月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・初めての依頼で不安があったが、頼んで良かったと 思っています。 ・年をとってくると重い物が持てなく、動作も遅く なる、どうしてもあれこれ依頼が増える中、 気持良く、素早く対応してもらい、とても 感じが良かった。
引越し日：2025年07月08日 エリア：愛知県常滑市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの配達を午前中にお願いしましたが、 届いたのは13:40頃だった。 13:30頃コールセンターに確認したところ、 まだ配達されていないのに配達済に なってると言われ、不信感があった。 引越し自体は、スムーズで良かったです。
引越し日：2025年07月08日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのいいスタッフさんだったので 安心してお任せする事が出来ました。
