お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150406枚
最新更新日:2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6801~6820件 を表示 / 全 29454 件
引越し日:2024年10月15日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月15日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して、スタッフの皆さんの穏やかなご対応と手続きのスムーズさが印象的でした。長距離の引越しをサポートしていただき、ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年10月15日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月15日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年10月15日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.盗聴器の調査をお願いしてあったと思うが何も言われなかった。こちらも忘れていたので聞けなかった。
引越し日:2024年10月14日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.少し荷物の扱いが雑に感じましたが、 テキパキと作業をこなしてくださいました。 明るい受け答えはたのもしく感じました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月14日 エリア:千葉県四街道市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂き、予定時刻より 早くおわらせてくれた。 また、「何か手伝う事はありますか」などの 声かけもしていただき、うれしかったです。
引越し日:2024年10月14日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.粗大ゴミをたくさん出しましたがベッドなど 大型家具も手早く解体し手際よくゴミ置き場 に運んでくれました13点もあったのに真違い なく置いてくれ安心しました。 テキパキ動きお任せして本当によかったと 思います。気もちのいいひっこしができました。
引越し日:2024年10月14日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年10月14日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.当日、作業をして頂いた方々は好印象でした。 想定よりも早く引越が完了し、テキパキ作業 して頂いたのだと思います。 しかし、受付(web)の方がとても印象が 悪かったです。とても態度が大きく、威圧感が あり「何で怒ってんねん」という感じでした。 こちらは、引越の勝手がかわってないのに、 細かな説明もなく、わかっている前提で話を 進めていく印象でした、価格が安くなければ 別の会社にするところでした。
引越し日:2024年10月13日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年10月13日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年10月13日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に進めていただきありがとうございました。
