お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6821～6840件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2024年10月13日 エリア：福島県南会津郡下郷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応は気さくな雰囲気ですごく良かったです。
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱やパッケージの一部が壊れていても、中身は大丈夫ですが、壊れていない方が嬉しいです。
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ご対応もとてもきもちよく、お願いしてよかったなと 思いました。 ・家具に、少しコスレたあとや、ヨゴレがあったのが 残念でしたが、あのスピードと人数では、しかたない のかなと思いました。なので、Q4はあのように 書かせていただきました。 ・初めての引越しで、いろいろわからない事だらけでしたが、 御社にお願いして良かったと思っております。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、引越作業いただきありがとうございました。 非常に早く終わったので、助かりました。 また次回もお願いしようと思いました。
引越し日：2024年10月13日 エリア：宮城県塩竈市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も手頃で、丁寧にご対応いただき、満足しております。
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、単身者で都内の引っ越しとしてはサービスも内容も丁度よく、とても助かりました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりの量の荷物でしたが、テキパキと荷物を 運んで頂いたので、３０分弱で全て終わりに なりました。PCやモニターを注意しながら、包んで 頂いたので、とても安心できました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。 段ボール１つ(空でたたんでいた)ぞうきん等残っていたので、後から運ぶのが 少し大変でした。忘れ物声をかけてもらったのですが、 あっという間で私自身もその時声をかけれませんでした。 その他は問題なく対応してもらいました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：大阪府交野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夕方の便でしたが午前中に変更となり こちらとしてはラッキーでした。 その分、エアコンの追加料金(はしご代) がかかってしまい…(涙)でした。このあたりの 丁寧な説明が事前にあるとよいなと思い ます。値引きもしていただき、助かりました！
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.15-17時の予定に対して、15:15に電話連絡、15：50開始となり事前連絡が欲しかった。 搬入終わりが20時頃となってしまい、近隣に迷惑となっていないか心配
引越し日：2024年10月12日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・10/13荷受けをした時、スタッフの一人が部屋に 布団を運び入れる際、壁にすりながら無理矢理 運び入れた為、汚れた。布団を部屋に運び入れる時に 即にケースから出されていた為、汚れていた。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
