お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年02月09日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しプロにお願いして大変助かり ました 当日の要望にも快く引き受けて いただいて、よかったです。 事前の連絡が家の前でしたので、 びっくりしましたが… 盗聴器発見サービスをたのんでいましたが 当日の実施がなかったことも…聞いてほしかった かな？(忘れていてすみません)お体にはくれぐれも気をつけて下さい
引越し日：2025年02月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月09日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年02月08日 エリア：愛知県大府市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にQAに目を通していた際に、当日は作業員が家具を拭くのでぞうきんを数枚用意してくださいといった趣旨の記載を見かけた気がしたのですが、そのサービスはなかったです。こちらも拭き上げ必須ではなかったので言及せず、用意したぞうきんは必要なかったです。 サービスを期待する人もいるかと思うので、一律提供のサービスでないのなら、記載しない方が良いのではないかと思いました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みがネットで完結でき、追加料金もなく手軽に利用できました。他社との料金比較をしていないため、金額面の評価が分からないためお薦め点数は8点としました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用、少しトラブルもありましたが、やはり安価で安心、今後も利用したいと思えました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電気の取り外しなどもご対応いただき大変助かりました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日、こちらの要望に的確にご対応いただきとても助かりました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません。
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道幅が狭くご迷惑をおかけしましたが、上手く対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年02月08日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまでに４～５回アップルさんにお願いをしています、 今回も丁寧に作業をしてくださって、 ありがとうございました！ 特に杉山さんは荷物の置き場所を一カ所 ずつ聞いて下さったり、あふれた荷物をまとめて 下さったり、とても丁寧にしていただきました！ 機会があれば、またお願いしたいです！
引越し日：2025年02月08日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-