お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:150589枚 
最新更新日:2026年04月01日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 6961~6980件 を表示 / 全 29485 件
                     

引越し日:2024年10月03日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の中丁寧に作業していただきありがたかったです。

                   
                     

引越し日:2024年10月03日 エリア:千葉県八千代市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都八王子市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.テキパキと作業されたのでよかった。

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもテキパキと動いて下さいましたが、 最後1Fの寝質のベット下の床にキズがありました。 組み立てる時にできたみたいで、スタッフの申告は ありませんでした。他の事前にあったキズは 教えて下さいましたが、ベット下のキズの申告はなく、 新居なので本当にがっかりしました。他は◎だっただけに とても残念です。

アップル引越センターからのコメント

・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

                   
                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:大阪府守口市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変な作業気持ちよくやって いただき有難とうございました。

                   
                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.みなさん愛想よく、こちらの要望にも 応えてくださり、大変ありがたかったです。 ただ、ダンボールを置く際に、床に おいてあった石にぶつけられ…幸い こわれませんでしたが、少し残念でした。 1度目に利用した際のスタッフさんは とても丁寧だったので、そこだけ気になりました。 総合的には良かったです。ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話で話してきた部屋の状況と実際の部屋の状況が 違っており、現場のお2人にお手数をおかけしたな と思います。すみません。今度リモート画像や画像送信など も併せて見積もりすると現場の方の負担が軽くなるの ではないかとおもいました。 仕事ぶりはさすがプロ、とてもテキパキ素早く作業されて いて見ていて気持ち良かったです。 費用もおさえられましたし、アップルさんを利用して良かった です。また機会があればぜひ宜しくお願いします。 りんごりくんが可愛く、ダンボールに沢山描かれており 癒されました。

                   
                     

引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.良い引越しが出来ましたありがとう ございました。 TV移設お願いしてましたが 置いただけで(配線を写してなかった ので困っている。)アンテナだけつなげて適とう に配線しました。

                   
                     

引越し日:2024年09月30日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.また、引越しの歳は絶対お願いしようと思います。

                     

引越し日:2024年09月30日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.受付時の対応が丁寧で安心感がありました。 作業もスムーズに進めてくれて助かりました。お得に利用できたしお願いして良かったです。ありがとうございました。

           
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