お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150589枚
最新更新日:2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7081~7100件 を表示 / 全 29485 件
引越し日:2024年09月23日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時使われたと思われるカラーコーン がマンションに残っているようです。
引越し日:2024年09月23日 エリア:滋賀県湖南市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年09月23日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年09月23日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:東京都江戸川区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月22日 エリア:千葉県柏市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧な梱包ありがとうございました。 お電話の際もわかりやすい説明でした。
引越し日:2024年09月22日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月22日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。 エレベーターがない事が気になっていましたが、当日お伝えしましたら、 大丈夫です、任せて下さい。 と、笑顔で言っていただけたので安心してお願いができました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.午後フリーから午前にしていただいたり、 電話対応および作業当日のスタッフ対応 は神対応といって良いくらい気持ちよかった しかし、速さと引き替えに家具の運びは 雑さが目立って新居の壁にキズが ついていた点が非常にマイナスと 思わざるを得ません。 値段に関しては大満足です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は壁の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年09月22日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月22日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.webでダンボールを追加していたが当日、ダンボールが多過ぎて1回で運ばないとの事だった。不要品引き取りや作業員の方の頑張りで何とか1回で運べたが、ダンボールが増えているのはご存知のはずなので、こちらからすべきだったかも知れないが、事前に連絡頂けたら有り難かった。
引越し日:2024年09月22日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.スタッフは2人でしたが、テキパキと仕事をして下さり、 引越しは初めてで、不安はありましたが、 とても気持ち良く引越しができました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の梱包サービスをお願いしたのですが、すごいスピードで終わって、しかも素人ではできないような梱包の仕方で安全に運んで頂き、お任せして良かったと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.人手が少ない中でも丁寧な対応で テキパキと引っ越し作業を すすめていただきありがとうござい ました。
引越し日:2024年09月22日 エリア:愛知県日進市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月22日 エリア:愛知県みよし市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月21日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月21日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年09月21日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
