お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 701～720件 を表示 / 全 30548 件
引越し日：2026年04月16日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月16日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・４社見積りをとって、一番安かった ・最初の電話対応がとても良かった ・作業はスムーズで問題なく引越しできた 単身の引越しは５回以上経験していますが 今回の対応が良かったので、また引越しする際は またアップルさんにお願いしたいと思います。 ご対応ありがとうございました！！
引越し日：2026年04月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2026年04月16日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.久しぶりの引越で不安要素が多かったのですが、 荷物の運び出しから新居への運び入れまで、引越 作業は丁寧かつスムーズに行って頂き、とても 安心してお任せできました。また、たとえば 冷蔵庫の配置など、理由を添えたうえで適切な 位置に置いて頂くといったことで、納得感もありましたし、 家具の扱いも丁寧でさすがプロと思いました。 アップルさんにお願いして良かったです。料金も良心的ですし 次に引越すことがありましたら、またお願いしたいと 思います。お世話にまりました。ありがとうございます。
引越し日：2026年04月16日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月15日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.若い方なのに十分経験を積まれていることが伝わってくる仕事ぶりでした。人材は何にも代えられない財産だと思います。大切になさってくださると、顧客としてうれしく思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月15日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.来ていただいた方は朗らかで、接しやすかったのでとても良かったと思います。 迅速さはさすがプロです。 今後ともお値段の面も他社比較の中では大変納得していますが、頑張っていただけると嬉しいです。
引越し日：2026年04月15日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.作業自体は凄い丁寧だったので、とてもよかったです。値段もほかの引っ越し会社より安かったので、今後引っ越しする際も候補に入れたいと思います。 この度はありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業体制および対応につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 人員不足の状況について事前のご案内がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、写真撮影のご依頼につきましても事前説明がないままお声がけしてしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 なお、撮影した写真につきましては社内共有のみを目的としており、外部へ公開することはございません。 本来であれば事前に十分なご説明とご同意をいただいたうえで対応すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、事前案内および対応体制の見直しを徹底してまいります。
引越し日：2026年04月15日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷造りが完璧にできていないところがあったのですが、テキパキと手伝ってくださり、とてもありがたかったです。
引越し日：2026年04月15日 エリア：埼玉県白岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年04月15日 エリア：栃木県塩谷郡塩谷町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月15日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部品の紛失や破損があったものの、真摯にご対応頂き、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月14日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月14日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！