お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:124779枚 
最新更新日:2025年04月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 701~720件 を表示 / 全 25105 件
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました 安心して作業を見とどけられました。

                   
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても感じが良く、丁寧に対応して下さいました。 こちらから言うまで共用部の養生がされなかったのは少し びっくりしました。(そういうものなんでしょうか…?) 観葉植物は何かあっても補償の対象外と最初に説明を 受けたので理解はしていましたが、それにしてもかなりダメージ が大きく、1箇所は葉が丸々落ちてしまっていたし、それ以外の 葉もほぼ全部傷が付いていたのはとても残念でした。 私ももう少し調べて何かで巻く等対応すれば良かった ですが、そういったアドバイス等して頂けたらもっと良かった です。

                   
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都町田市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業内容、スピード、価格全て良かったです 引越後に発見した運搬時の傷についても対応が迅速で悪い印象はありませんでした

                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.値段も安くテキパキしていてとても助かりました。 次回引っ越しをする時もお願いしようと思います。 新居はエレベーターがなく荷物を運ぶのはとても 大変だったと思います。本当にありがとうござい ました。

                   
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.一生けんめいやってる姿がうれしかったです。 笑顔があったら少しうれしいかも…。きんちょうしてたのかも がんばって下さい!

                   
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:東京都多摩市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・大型家具の解体や廃棄、組立てなどとても 大変だったのに、手早く作業頂き、感謝しています。 お昼抜きで頑張って下さいました。 ・残念だったのは大切な照明器具の破そん つみ残し(消化器、羽毛布団、踏み台…)引越先の 新畳のキズ、照明器具の交換対応下さる方の 連絡が遅くて不安になったことです。 ・廃棄家具の処分をお願いできたのは 有難かったです。

                   
                     

引越し日:2025年03月08日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お世話になりました。 お電話でもお聞きしてまだお返事いただけていないことですが、異なるIDで、以前今回の引っ越し元への引っ越しを貴社にお願いしたのですが、それによる割引はありますか?

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お安く済んで助かりました!

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:千葉県市原市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.思いの外迅速でびっくりしました。 冷蔵庫が大きくて運び入れも運び出しも不安でしたが、安心できる対応でしっかりと引越しをすることが出来ました。 とても助かりました! また引越しがある際はお願いしたいと思います。

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:千葉県成田市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積もりの電話対応の方がとても好印象でした。

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.素早く作業していただいて ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.若いながら、皆、しっかりとスムーズに行ってくれて 助かりました。非常に丁寧に行ってくれて 感謝しています。 出来る事、出来ない事をはっきりと言って頂けるので こちらも安心感がありました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
           
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