お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7221～7240件 を表示 / 全 29505 件
引越し日：2024年09月10日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年09月10日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいと思います。
引越し日：2024年09月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業をしていただいた池田さんとても気さくで 他スタッフの方への指示もわかりやすく的確でスムーズに 引越し作業をすすめていただきました。
引越し日：2024年09月10日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろとご丁寧に対応いただき、大変助かりました。 また引っ越すことがあればお願いします。
引越し日：2024年09月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月09日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り～料金決定から日程決めまで ほぼwebで完結し、とてもスムーズでした 見積りから「追加料金なし！」と言いきって頂いたのが 安心できて良かったです。(私も友人のオススメで知りました) 当日は、おふたりのスタッフで来ていただきました 暑い日にとても、素速く作業して頂き(引越し先が５Fにもかかわらず…) 大変感謝しております。 ただ、男性のスタッフの方がたまに荷物を投げるように したり、一言も声をかけずに洗濯機設置、試運転まで されたのが、嫌でした。(女性の方は、とてもにこやかで親切でした)
引越し日：2024年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目も ありがとうございました！
引越し日：2024年09月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月08日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具を動かした後の掃除をさせていただけたらよかったと思った。 運搬後に家具に付いていた埃が落ちたままだったので、見える範囲で片付けて行っていただければさらに気持ちが良い引っ越しになれたと思いました。この2点はおまけであり、そのほかはとてもスピーディーにこなしていただき、楽しそうにお仕事をされていて見ていてとても安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2024年09月08日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただき、 またてきぱきしてて引越し完了まで早かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月08日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業して頂けてスムーズに引越しが出来て良かったです。暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年09月08日 エリア：千葉県成田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月08日 エリア：埼玉県和光市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居前の荷造りが半分近く片付けられていない部分があったので、やりづらかったのではないかと申し訳なく思いました。 洗濯機の劣化の注意点を説明していただいたのは勉強になりました。
引越し日：2024年09月07日 エリア：大阪府門真市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-