お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7301～7320件 を表示 / 全 29505 件
引越し日：2024年08月31日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスがとてもよい引っ越し業者さんだと思いました。欲を言えばお皿を包む梱包材をいただけるとありがたかったです。
引越し日：2024年08月30日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.私自身と彼女の2人分をまとめて引越し作業していただきました。 私の方はとても丁寧に作業いただいて傷一つなく作業完了していただき、とても満足しています。 しかし、彼女の方は養生も何もせずおよそプロとは思えない対応がされたと聞いております。搬出先の壁に傷をつけられ、搬入先の床に傷、テーブルの破損、テーブルを破損したにも関わらず謝罪も報告すらもなし。 現在、対応いただいているところですが自分自身満足していただけに、そんな対応があったと聞いて非常に残念です。 対応の如何によっては本社への連絡及び国民生活センターへの通報も検討しております。 是非とも誠実な対応をお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお連れ様のお引越し内容の件で 多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月30日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.荷物が多くお手数おかけしましたが、迅速に運んでいただき助かりました。声掛けなども気持ちよく安心できました。また利用します。
引越し日：2024年08月30日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日：2024年08月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました サクサク丁寧に対応いただきました 冷たいわけでもなく、 優しく進行いただき、 アドバイスなどもしてくれました。 ３名の方の雰囲気もよかったです。
引越し日：2024年08月30日 エリア：千葉県我孫子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.タワーマンションということもあり、他業者とEVが重なったり 大変な中、引越のお手伝いありがとうございました！ 台風の接近や大雨など猛暑が落ち着きつつある中も大変 だと思いますが、お仕事頑張って下さい。
引越し日：2024年08月30日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の中ビショ濡れになりながらありがとうございました。
引越し日：2024年08月30日 エリア：千葉県我孫子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 今回初めて利用させて頂きましたが、 電話対応から最後までとても良かったです。 台風が近かった事もあり色々と不安でした が、何とか終って良かったです。 本当にありがとうございました。 また利用したいと思います。
引越し日：2024年08月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました
引越し日：2024年08月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Webのみで手続きし、細かい事は現地で調整でき、費用が固定なのは良いと取り組みだと感じた。
引越し日：2024年08月30日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月30日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-