お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7381～7400件 を表示 / 全 29505 件
引越し日：2024年08月24日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引越し前住所から引越し先住所に移動 する際、MAPで調べた所用時間の倍程度 到着までに時間がかがった。 昼飯等を食べていたのかもしれないが、 事前に説明が欲しかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 時間連絡等の配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月24日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年08月24日 エリア：青森県青森市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.熱い中、きびきび時間で動いて 下さり、大変有り難かったです。 身体に留意して頑張って下さい。
引越し日：2024年08月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.リピートです。 先日は大変お世話になりました。 荷物が多いうえに暑さもありながら、とても テキパキ配んでくださり感謝しかあり ません。昼食を食べる暇もなかったのでは と思います。すみません。 誰かがお引っ越しの際はおすすめさせて もらいます！
引越し日：2024年08月24日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.コスパは良いと感じましたが、 荷物を運ぶ際のあつかいが雑な 部分もみられた。 非常スピーディーで時間的にかなり たすかりましたが、そこに丁寧さがもう少し くわわると最高でした。 とても暑い中一生懸命やっていただいて 感謝してます。
引越し日：2024年08月24日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.当日担当していただいた男性２人とも 元気が良くとてもかわいかったです。 面倒なIKEAのベッドの解体、組立も 嫌な顔せず、作業して下さり、好感が 持てました。暑い中、大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月24日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑いなかテキパキ動いて下さいました 冷たい飲み物も出せずすみません でした。 本人すぐ仙台へ引越した為代筆です 遅くなりすみませんでした。(母)
引越し日：2024年08月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月24日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.リーズナブルな価格で仕方ないと思いますが、アート引越しセンターなどに比べるとやっぱり丁寧さが違うと思いました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、汗だくになりながら一生懸命作業してくれました。 搬入が終わった後も「何かお手伝いできることはありませんか」と何度も声掛けして頂きました。 大変助かりました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.真夏の引っ越しで、暑い中ありがとうございました。 ２名でテキパキやっていただけたので助かりました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.手際良く対応頂き ありがとうございました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
