お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122807枚 
最新更新日:2025年04月02日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 741~760件 を表示 / 全 24725 件
                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物の運び出し等、すばやくご対応いただき、 助かりました。不用品の処分がたくさんあり、1人で 運び出すのは困難だったため、引越と同時に 処分でき、優れたサービスであると思いました。

                   
                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大きい家具家電が多くて大変だったと思い ましたが、早く、丁寧にやってくれて感動です 4歳の娘がお兄さんともっと遊びた かったと言ってました。 ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:福岡県北九州市小倉南区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はご対応いただき、ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し自体は問題なく実施いただき ありがたかったです。 最後にmenuのクーポンをいただきましたが クーポンコードの入力期限が1/31までだった ので使用出来ませんでした。 その点がマイナスですが引越し作業の 不満はないです。

                   
                     

引越し日:2025年02月15日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.子どもにぜひりんごり君のぬいぐるみをプレゼントしていただきたいのでお願いします。

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:奈良県奈良市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.素早く丁寧に作業してくださいました。また、声をかけていただくときも、優しく穏やかに無駄がなく、スムーズでした。

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:大阪府松原市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.仕事が速い 女性なので、すごいなあと思いました。 娘が先にお世話になり、良かったので お世話になりました。

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回も決して悪い対応ではなかったが、 前回利用時(2021年8月下旬頃)に 利用した際のスタッフさんの方が落ち着い ていて安心感があった。 またネット上に「小段ボールには本が約□冊 入ります」みたいな目安があると良かった です。※ぬいぐるみ不要です。

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引っ越し作業ありがとうございました。 大手引っ越し会社に比べて安く、作業が雑に ならないか心配でしたが、大手よりも丁寧な対応 でした。この価格でこの作業品質はすばらしい と思います。これからも良い会社であり続け てくだい。期待しています。 2点気になったこと。リーダー以外の方の自己紹介 がなかった。②住宅の養生なく搬出作業を 開始した。このたびはありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.私語、愚痴もなく丁寧なお仕事をされていると感じました。 搬出直前の到着目処のご連絡もありがたかったです。 対応下さったお二方とも、こちらの荷物を丁寧に扱って下さいました。 2回目の利用でキャッシュバックがあった点も嬉しかったです。 次回引っ越しの機会ができましたら、また利用させて頂きます。

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:埼玉県和光市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.照明の取り外しの手際良さが印象的、 さすがプロと感心しました。 取り付けも、スピーディー

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.チームワークがすばらしいと思いました。 現場の雰囲気が非常によかったです。

                   
                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:大阪府東大阪市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月14日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速な対応ありがとうございました。

                   
           
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