お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 761～780件 を表示 / 全 30548 件
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※料金が安くて大変助かりました！ 作業も丁寧で安心しておまかせすることが できたと思います。 コミュニケーションも円滑で満足のいく 引越となりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月11日 エリア：北海道砂川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の時期ではありますが、値引きに応じていただき今回初めてアップル引越を利用しました。 引越し当日は、スタッフさんの感じもよく、スムーズかつ丁寧に作業をしていただいて、安心してお任せできました。次回もまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月11日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても速く作業していただき、 スムーズに引越しすることができました！ 取り付けのサービスも大変助かりました！ ワレモノ系で割れてしまったものがあり 少し残念ではありましたが、それ以外は完璧 でした！
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業スピードや取り付けサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、ワレモノの一部を破損させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 そのような中でも「それ以外は完璧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後はより丁寧な取り扱いを徹底し、さらにご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。
引越し日：2026年04月10日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く愛想良かったよぉ～
引越し日：2026年04月10日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、冷蔵庫の傷につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物に傷を生じさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば細心の注意を払い作業を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 そのような中でも、悪天候や搬入条件の厳しい状況にご理解を賜り、スタッフの対応についてお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、取り扱いおよび確認体制の見直しを徹底してまいります。
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に記念撮影したのをいただけると嬉しかったです。
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お互い声を掛け合いながら迅速かつ丁寧に対応いただきました。価格も高くなかったですし、アップル引越センターさんにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にございません。
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で対応して頂き、 質問にもすぐに対応、 リピートしてますが、毎回感じ良い。
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な手配でもとても丁寧に早くして頂き有難うございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入居日が延長になったことから狭いトランクルームへの引っ越しだったのですが、家具が多かったこともあり、「これは絶対無理っすね〜！」とお互いに愚痴りながらも(？)最後はバチっと入れていただきありがたかった。 電話の方もほとんどの方は丁寧で良かったが、1人だけすごく上から目線の女性がいた。関わってくださったほとんどの方は気持ちの良い方だったので、その方だけは接客の方法を勉強された方が良いと思った。
引越し日：2026年04月10日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
