お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147847枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 761～780件 を表示 / 全 29010 件
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：宮城県塩竈市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 冷蔵庫搬入についてもお任せいただき、無事対応できましたことを嬉しく思っております。 一方で、階段に擦り跡が残ってしまい、誠に申し訳ございません。 ご理解をいただいている中で、このような点が生じてしまったことを重く受け止めております。 今後はより一層の注意と配慮を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月25日 エリア：静岡県焼津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方は、とてもていねいで仕事も早かったです。 他社ではひき取ってもらえない物も格安で処分 していただき、大変助かりました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：京都府京都市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着される１時間前にご連絡してくださったり、 その後のやり取りも丁寧に返してくださり、 安心してやり取りできました。 荷物を運ぶ際はダンボール重たいのに 効率よくテキパキと運んでくださりました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール手配日の度々の変更。多い荷物を頑張って運んで頂いたり、現場での対応などお世話になりありがとうございました。 身なりの件で補足しましたが、荷出しも荷受けもご対応は良かったです。
引越し日：2025年12月23日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘が関東で引っ越した実績があり勧められたので今回お世話になりましたが 段ボール届く手配から対応が連絡通りじゃないので、もう少し約束事を大事にされたほうがいいと思いますよ。
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業開始の大幅な遅れにもかかわらず、十分な謝罪や配慮がなく、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、段ボール手配を含め、事前のご案内どおりに対応できていなかった点につきましても深くお詫び申し上げます。 お約束や連絡を大切にすべきところ、信頼を損ねる結果となってしまいました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、連絡体制と対応姿勢の改善を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして良かったです。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-