お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7901～7920件 を表示 / 全 30862 件
引越し日：2024年11月14日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.アップルさんに引越しを依頼するのが 今回で３回目でした。他社の見積もりは とっていません。なぜかというと、過去の ２回がとても良い印象だったからです。 で、今回もとても良かったです。理由がやっと 分かりました。一緒に引っ越し作業をしている 感じがして、とても楽しいからです！！
引越し日：2024年11月14日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.先日はお世話になりました。 荷物が多く、引越しに、一日はかかるのではないか と思っていましたが、迅速かつ丁寧に仕事をして頂いた お陰でおもっていたより、新居に引越しできて、 喜んでいます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月14日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.受付の方にテーブルを で引き取ってくれる という話だったので、お願いしていたが、当日 引越スタッフの話では０円では引き取れないし そんな話はないと言われ、少しもめてしまい 不快な想いになりました。 受付と引越スタッフの連携がとれていないと 感じました。引越スタッフの対応は良く、 テキパキ行動してくれてすぐに終わったので とても良かったです！！
引越し日：2024年11月14日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月14日 エリア：兵庫県加古川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.不用品回収が同時にできたのが何より助かりました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.はじめての引っ越しでわからないことばかりでしたか電話対応してくだったイチラクさんが他の引っ越し業者さんとは印象が違って親身に感じたのと電話で見積もりできたのがよかったです。 同市内の近距離の引っ越しだったからかもしれませんが金額もとてもリーズナブルでした。 周りは大手の引越し業者さんを利用されてる方が多く安いのは不安と言われましたがアップルさんであれば周りにも勧めたいなと思いました 荷物詰めのダンボールが無料なのもありがたく、受領日の日程変更もすぐに対応いただきありがとうございました。箱に書かれてるキャラクターも可愛かったです。 また引っ越しの機会があれば利用したいと思います
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ていねいに作業していただき、 ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても手際がよく、想像よりも早く引越し できました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とても迅速でおどろきました。 受付の電話の方も臨機応変に 対応してくれそうで、安心しました。 今回冷蔵庫のみでしたがていねい でした
引越し日：2024年11月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.自分が想定していたよりも早くスムーズに引っ越しが 完了したのでとても満足しています。 作業開始前に丁寧にあいさつもしていただいて とても気持ちがよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.対応もよく、元気にあいさつしてくれ、対応もよかったです。 安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月13日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月13日 エリア：奈良県宇陀郡曽爾村
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-