お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7921～7940件 を表示 / 全 30862 件
引越し日：2024年11月12日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEでの対応も良く、金額も安く、当日の運び出し作業もテキパキしていてとても良かったです。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく手際良くて さすがプロと思った。
引越し日：2024年11月12日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったと思います 機会がある際はまた よろしくお願いしたいです お友達にも紹介おすすめ したいと思いました
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに親切な対応をして 頂き、とても良かったです。 また、機会がありましたら お願いしたいと思います。
引越し日：2024年11月12日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月12日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも迅速丁寧にご対応いただき誠にありがとうございます。 また機会がある際はよろしくお願いいたします。 また今回ダンボールの回収は無料と伺ったのですが、手続きしようとしたら有料になっていて困惑しております。
アップル引越センターからのコメント
・段ボール回収に関しまして誤ったご案内をしてしまい ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年11月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも迅速丁寧で安心できますが、今回は引越し後に、冷蔵庫横の壁の巾木が削れていることに気が付き少し残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、引越し後に壁の巾木に傷が生じており、 ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 いつも安心してご利用いただいている中で、 今回はご期待に沿えない結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。 再発防止に努め、より丁寧な作業を徹底してまいります。
引越し日：2024年11月11日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな手続きで安く引越しをすることができ良かったです。階段の建物からの引越しで荷物を運ぶのが大変だったと思います。どうもありがとうございました。
引越し日：2024年11月11日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着が遅れてしまったのですが 丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年11月11日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し荷物に傷がついていたため、気をつけて欲しい。ただ、当日追加でお願いしたもののため養生が難しかったことも理解している。
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何を運び込むかリストがあると、運び込みの際忘れがないか心配にならないため、そういうのがあるともっと安心感が高まりました！
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく丁寧に対応していただき、スムーズに引っ越しが済んで助かりました。 当方の引っ越し荷物ではない新居冷蔵庫の移動も引き受けてくださいました。
引越し日：2024年11月10日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具や家電の設置も丁寧に対応して下さって 感謝しています お世話になり 有難うございました
引越し日：2024年11月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝の便で時間は割と計算できていたものの 想像以上にテキパキとしていて、あっという間に 終わりました。 小物までまとめて持っていって下さって 大変助かりました。 ありがとうございました！
