お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年11月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.想像していたよりもスピード感があり 早く対応して頂けたのでその後の時間にも 余裕ができ助かりました。
引越し日：2024年11月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを手伝ってくださったお二人の担当の方に本当に感謝 しています。特に引越し先にエレベーターがなく、すべての荷物 を１階から人力で運んでいただき、本当に助かりました。 ベッドに少し擦り傷はつきましたが、引越し費用がとても 安かったので特に不満はありません。 あらためて、本当にありがとうございます！
引越し日：2024年11月10日 エリア：大阪府堺市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し前は心配だった荷物も あっという間に梱包して頂き すごくテキパキと作業してもらえてよかったです。
引越し日：2024年11月10日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ドアに傷がついていたので 少し残念でした 洗濯機のアース線のつける位置が 間違えていた
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.同性なのに重たい箱を軽々３箱 運こばれた時はびっくりしました。 すごいです！また、AV機器について 連絡し忘れ、引越当日梱包どうしようか 困っていた際、気持ち良くご自分のジャージを 使ってと申し出てくださり、大変嬉しかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月09日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、「引越し一括見積もりサービス」の利用で、一番に電話があった所を選ぶ、という安直な選択で、正直かなり不安ではあったが、思いの外スムーズに進めてくれたので良かったと思う。
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.１人体調不良で当日来れず、１人作業の為 時間がかなりかかりました。 事前連絡時にその旨伝えてほしかった。 せめて２人で対応してほしい。 当日かなり手伝っったので、値引きが あっても良いのでは？と感じました。 野上さんはとても丁寧で素晴しい対応 でした。またお願いしたいです！！
引越し日：2024年11月09日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.とてもよかった
引越し日：2024年11月09日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初の電話受付から引越し当日の最後まで、 迅速で丁寧に対応してもらい、 とても気持ちよく利用出来ました。 一緒にいた家族とも「アップル引越センターいいね。」 と話していました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年11月09日 エリア：埼玉県和光市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に迅速に対応いただきました。 電話対応の方も親切で、良かったです。 また、照明の取付も対応いただいて感謝しています。
引越し日：2024年11月09日 エリア：愛知県昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.高いところの荷物をムリ言って対処して いただきました。とても助かりました。 ありがとうございました。
