お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8041～8060件 を表示 / 全 29606 件
引越し日：2024年06月28日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中丁寧に対応頂きとても助かりました。 作業中子どもが動き回っても嫌な顔を せず接して頂けたことがとても好印象 でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月28日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人とも若い方だったが、テキパキと動いていて良かった。
引越し日：2024年06月28日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が、ニコニコ、こちらが 話しかけても、手足体はちゃんと動い てました。 雨もふりそうな、ふらない様なお 天気で地面も、ぬかるんでて、大変 だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨で悪天候の中の作業ありがとうございました。 荷物が濡れることもなく、丁寧に作業して いただきました ベッドの解体、組立も対応していただくことが でき、大変助かりました。 ありがとうございました！！ りんごりくん、かわいくて気に入ってます
引越し日：2024年06月28日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.あいにくの土砂降りの雨の中、 テキパキと手早く作業をすすめてくださいました。 大雨で大変だったと思います。 ありがとうございました。 段ボールが足りなくなり、電話で相談に対応して いただいた方、また、当日のスタッフの方も こころよく対応いただき助かりました。
引越し日：2024年06月28日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月28日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの引き取りを本日依頼しているのですが、時間を過ぎても来ていなく、連絡もありません。どうなっているのでしょうか？ アップルさん、良い印象だったのに残念です。
引越し日：2024年06月28日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にして頂きました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近日中にお願いするのでまた、よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年06月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと迅速な対応だったので、短時間で終わりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し会社だったが、どの皆さんも親切だった。オペレーターのスタッフ方も、やりとりをし易い温かみを感じられる。
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最短で作業いただき ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディに作業を行って頂き、 ありがとうございました。 スタッフの方もさわやかに対応して下さり 気持ち良く引っ越しを終えることができました。 ありがとうございます！
引越し日：2024年06月27日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しもアップルさんにお願いして、今回は迷わずアップルさんに決めました。 前回は結婚したタイミングで、心機一転の引っ越しでした。今回は家を購入し、人生最後（で、ありたい）引っ越しです。 私たちにとって、前向きな意味での大事な引っ越しをアップルさんにお任せしてよかったです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2024年06月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便だったが雨が降る前に 予定よりはやく到着していただき、 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メール対応の担当者の対応が微妙で、当日まで非常に不安でしたが、当日はスムーズに対応いただけて良かったです。