お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8141～8160件 を表示 / 全 29606 件
引越し日：2024年06月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやい作業でおどろきました。 対応面でのお人柄は皆さんよかったですが、 ベッドパーツなど長かったり大きかったりする 物の角にぶつけた跡が軽くついている物が 2.3点見受けられたので少しだけ残念 ４Fで階段も広くはなかったので大変だったとは 思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月21日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 正直申しますと、ただ大きい物を運んでくれれば有難いと思って いましたが、丁寧にご挨拶下さり、途中の質問にも きちんとご回答下さりありがとうございました。 箱に納めまれていなかったPC等他もテキパキと対応下さり 助かりました。独身での引越しとしてはとても満足しています ありがとうございました。またの際も宜しくお願いします。
引越し日：2024年06月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月21日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：愛知県豊明市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ち良く作業していただきました。 家具梱包も最小限でしたが、自分にとっては 聞く手間が減ったので逆に良かったです。 布団袋が紙のような素材だったので 破れなか気になりましたが、破れはなかったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し後の電話対応がよかった。
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに対応して頂いて 大変助かりました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.的確で迅速な指示をされて安心して任せられました
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日差しの中での作業となってしまい、手際よくやっていただき助かりました。 丁寧な挨拶・説明でイヤな思いをすることもなく無事に終わらせる事が出来ました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりました。 見積りはWebで完結しておりましたが、 念のため確認しておきたいこともあり、 予約確定前にお電話させていただきました。 その際にナガタ様に丁寧にご対応いただき安心できました。 また当日はクワタ様、イワサキ様に大変お世話になりました。 暑い中、笑顔でテキパキと対応してくださりありがとうございました。 大変なお仕事と存じますので、どうぞお体には気をつけてください。 皆様ありがとうございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-