お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8301～8320件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2024年06月06日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.・引越しをするまでのメールや電話の対応は親切に して頂きました。 ・当日もテキパキと行動して頂きました。 ・ただ粗大ゴミに出すカーペットを丸めて、ビルの エントランスに出してもらう様にお願いしていました が部屋の中に残されたままでした。最初に話 をした時に、メモを取って頂いていたら忘れる 事は無かったのではと思い残念です。
引越し日：2024年06月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月06日 エリア：愛知県岡崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３名１チームでご対応頂きました。 数日前にも身内の引越しをお願いしました。 両日とも徳留さんがみえてましたが 非の打ち所がなく、本当にお願いして よかったと思う対応を頂き感謝申し上げます。 もう引越しをする予定はなくなりましたが、 指名して来て頂きたいと思う程です。 しんせつ、丁寧、プロという印象です。 他２名のスタッフの方は、普通かなと思い ましたので上の評価にしました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月05日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.暑い日だったのですが、適度に 休みを取って、安心しました。 養生もしっかりやってくれました 何度も有りませんが、機会有れば 又お願いしようと思います。
引越し日：2024年06月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.新居に荷物を運び込む際に外まで靴下のまま出ていき、その靴下のまま室内にあがっていたのが気になりました。 養生されていた部分もあったのでその流れでかと思いますが、その辺の衛生面は徹底された方がいいと思います。 ですが、トータル的には良かったです。 お世話になりました。
引越し日：2024年06月04日 エリア：茨城県筑西市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.メールでの対応、電話やり取り、業務中の対応 含めて満足いくサービスを得られた。 引越後のクリーニングもきちんとやっていただき、 お気遣いもあった。特に共有部分(建物)への クリーニングをやってくれたおかげで、自分達の 負担も減り、貴社に引越を依頼して良かったです！ ありがとうございました！
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧なご対応ありがとうございました！
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話での問い合わせから終始丁寧で安心感がありました。同居人が後日引越しする際の引き取り物や、駐車場所など引き継ぎもしっかりされており、大変ありがたかったです。
引越し日：2024年06月03日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.乗り切らないと思っていましたが、一度に運んでくださってありがとうございました。
引越し日：2024年06月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.重たいものも嫌な顔せず運んでくれたり 大切にしている家具に汚れやキズをつけること無く運んでくれて助かりました。 冷蔵庫や洗濯機など、普段なかなか裏側を掃除出来ないものは拭いてから運んでもらえて嬉しかったです。 電話対応をしてくださった人たちも とても明るくて質問もしやすい雰囲気で 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月03日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業して下さりありがとう ございました。 また機会があればよろしくお願いします
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.不用品の引き取りも思ったより安くて助かりました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-