お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8401～8420件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2024年05月28日 エリア：千葉県四街道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の積み込み後、スタッフさんの汗が部屋に 落ちていました。暑い日でしたので仕方ないですが、 汗が落ちないようこまめにふいていただけたらと 思います。
引越し日：2024年05月28日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。助かりました。
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いうえにエレベーターもなく申し訳なかったんですがとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.この度はありがとうございました。 webから申し込みを完結出来る点、大変助かりました。また当日も冒頭に自己紹介いただきかつ段ボールに入らない額縁などもその場で梱包いただき、安心して荷物の運搬を実施いただけました。ただタンスをベランダの柵の上に置いたりしていて落ちないか一瞬不安になりましたが大丈夫でした。また引越しをする機会があればご依頼しようと思います。
引越し日：2024年05月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.リーダーの方は、とてもプロフェッショナルでてきぱきと動いて おられました。こちらの要望にも嫌な顔ひとつせず 対応して下さいました。プライドと意地を持って働かれて いる様だった。想像を超えた仕事量をこなして下さいました その他の２名の社員、アルバイトの方も大変印象が良く きちんと挨拶もしてくれて、とても印象が良かったです。 対応も常に笑顔でとても気持ちが良かったです。 申し訳ないが来られる前は、引越のアルバイトは 印象が良くなかった(マンション内の引越など見ていて)だが 印象が全く変わった！というのが本音です。でも厳しそうで少し気毒だった。 やめずにがんばってほしい。
引越し日：2024年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても助かりました。引っ越しする時はまたお願いしたいと思います。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.リーズナブルな値段で丁寧に対応して頂けた。 荷物を運ぶのが早く、ありがたかったが、 古い家具の新たなキズ、スレは後々見つけた とはいえ、全体的にとても印象が良く、 機会があればまた利用するかも しれないです。
引越し日：2024年05月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。真摯に対応していただき、気持ちよく新生活をスタートできました。