お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8461～8480件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2024年05月22日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズにご対応いただけたので、安心してお任せできました。対応も丁寧でした、ありがとうございました。
引越し日：2024年05月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は家訪問なしの電話見積もりだけで、他社さんは実際にみて来られたりしていたので 若干の不安はありました。 わたしは価格が圧倒的にアップルさんの方が安く決定させてもらいましたが、 他のお客さん目線では電話見積もりだけですと不安な点として業者決定する際でも条件の一つとなるとおもいますので、リモート見積もりなどあっても良いのかなとも思いました。 電話対応は丁寧に受け答えしてもらえたのでよかったです。何度か電話で問い合わせした時に、確認しますと保留が何回かあり、新人の子かな？と気になりましたが、その他は特に気になった点はなく気持ちよく引越しができました。ありがとうございました
引越し日：2024年05月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、丁寧と感じました。 ベットの解体、組立てまでして頂き とても助かりました。 また利用させて頂きたいと思います。 今回はありがとうございました。
引越し日：2024年05月22日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年05月22日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月22日 エリア：茨城県石岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の大湯さん、女性(笑顔のすてきな人) は終始はつらつとしていて、安心感があって 頼んで良かったと思いました。 ５Ｆまでありがとうございました！！ 受付の方が段ボールの配送日を間違えて 入力していたのだけが残念でした。
引越し日：2024年05月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月22日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しで断われる所が多い中、お引き 受けいただき本当に有難うございました。 予定の時間は１６～１８時でしたが、その前の 引っ越し作業が早く終わったのか、１４：３０頃 来ていただき、こんぽう作業も快く引き受けて いただいたので、本当に助かりました。手際が 良くあっという間に終わりましたが、手を抜く事なく ていねいに作業していただき心から感謝致します。
引越し日：2024年05月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見調査サービスをお願いしてましたが、なかったです。 こちらもバタバタで、帰られてから気付いたので、連絡をしてまでもはと思い、今の報告となりますが…
引越し日：2024年05月21日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より荷物が多くなってしまったが上手に積んでくれました。重たい荷物も持ち上げてたし感心しました。
引越し日：2024年05月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メインのご担当者様は素晴らしかったです。貴社にお願いして本当に良かったです。 搬出の手際の良さも素晴らしかったですが、廃棄物品の分解も嫌な顔せずご対応頂き、文句無しで本当にありがとうございましたとお伝え下さい。 一方、一番若手の方の荷物降ろしの雑さが気になり、物品が破損してないか不安になりました。 要員の方々の品質が向上されれば文句無しで推薦させて頂きます。
引越し日：2024年05月21日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月21日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月21日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました。 ・引っ越し当日、事前連絡はあったが、予定より１時間半も 早く到着したので、こちらの予定がくるった。 ・スピードは早かったが、新居内に置いた段ボールの 向きが…内容物記入している面を見える位置に してほしかった。ほぼ８割、壁側に向けており、 片づけに時間を要してしまった。 ・ベッド処分すると伝えたのに、ベッドの解体を こちらから言わないとしてくれなかった。また、重たい マットレスも下まで運ぼうとしてくれなかった。 ・荷出し終了と言ったが、部屋のまど開いてるし、電気もつけっぱだった。
引越し日：2024年05月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくハキハキと丁寧で安心してお任せ できましたありがとうございました！
引越し日：2024年05月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん無駄のない働きで感心しました 福岡での社員さんは名前を忘れましたが.とても感じが良く,次の引っ越しで指名したいくらいです お世話になりました
引越し日：2024年05月21日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたがあっという間に 荷物が運び出されとても早く終わり良かった です！荷造りがいまいちな部分や、引き取りの 大きい家具など面倒な作業が多かったと 思うのですが、とても親切にしていただき 非常に助かりました。本当にありがとうございました。 (あとりんごりくんのダンボールがかわいくて 荷造り中本当にはげまされました。)
