お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8541～8560件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2024年05月14日 エリア：神奈川県小田原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お世話になりました。ありがとうございました！
引越し日：2024年05月14日 エリア：北海道上川郡清水町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.よかったところ ・電話対応は、すごく親切だった。 ・積み忘れがあったものをあとで運んで もらってすごく助かりました。 ありがとうございます。 ・お値段が安かったのが有り難いです ・段ボールも追加料金なし（含めてもら えて）でありがたいです。 安くて親切なので 荷物出しと受取時に段ボール個数や 段ボール以外のものの確認をしてもらえると きっちりしていてすごく安心です。 （安いから仕方ないかと思われるのは もったいないです） たいへんお世話になりました。 どうもありがとうございました＼(^o^)／
引越し日：2024年05月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEBで見積もりができるのはとても良かった。 電話対応の方の知識度はその都度違い、ギャップがあるように思えた（クーラーの取り外しの件、など）
引越し日：2024年05月13日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日に不用品回収の取り消しなどにも快く対応くださって大変助かりました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.盗聴器の件がありますが、それでも大変満足で快適な引っ越しでした。ありがとうございました。予定よりもだいぶ早く終わったと思います。主に、家具の組立を1点お願いしてた件が一番時間がかかっていたようでしたが、組立をしていただけたことは本当に助かりました。ありがとうございます。今回友人から、アップル引越センターをオススメされて利用しましたが、WEBですべて完結できるのがとても楽で助かります。当日も、これほどスムーズに快適に作業をしていただけるとは思わなかったので、ありがたかったです。今後私も知り合いにオススメしたいと思います。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.担当して頂いた、お二人共、とても感じが良かったです。 力仕事は、大変だと思います。 これからも、頑張って下さい。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.この度は大変お世話になりました。初めに見積りした他社が貴社よりもかなり高かったので途方に暮れていたところ、貴社は料金がお安いのはもちろん、web上でやり取りができる点が非常に利用しやすくありがたかったです。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月12日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：大阪府門真市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 見積もりから金額確定までWEBで完結したことと、引越し日までの事前のやり取りがチャットのメッセージで出来たので、非常にスムーズでした。引越し当日も予定より早く終わり、非常に助かりました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：京都府八幡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に対応いただいて助かりました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お世話になり、ありがとうございました。