お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9141～9160件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年04月26日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人作業で良く頑張ってくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間にも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします
引越し日：2024年04月26日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１週間前、３日前、前日、と確認メールが届く ので安心できた。 メールには毎回、「家具の分解・組立は作業員が やります」等かいてあったのに、いちいち、これは 分解しますか？組み立てしますか？ときいてこられて 本当はやりたくないのか？私にやれってこと？と感じて しまったが、「ハイ」と答えると気もちよくやってくれたので 何できいてきたん？と疑問が残った。 たんすの設置の位置を何度もやり直してもらったが、嫌な 顔ひとつせずに対応してもらえた。 全体的に、乱雑なところがなく、よかったです。
引越し日：2024年04月26日 エリア：茨城県守谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただき、大変良かった です。
引越し日：2024年04月26日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.運送スタッフの方が丁寧に対応して下さい ました。こちらの細かい要望も聞いて下さり 助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2024年04月26日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが欲しい！
引越し日：2024年04月26日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.昨年の２月に続き２回目の依頼で担当者はちがって いたが、前回同様にトラブルなく、丁寧で迅速な ご対応をいただき、ありがとうございました。 ２回の実績をもって、知り合いにオススメできる 業者様と評価させていただきます。 村山様、中地様、田中様、引越し先では階段が 大変だったと思いますが、ご対応頂き、ありがとう ございました。
引越し日：2024年04月26日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.対応はすごく良かったが、できれば最後にそうじをして 頂けたらありがたいと感じた。 ダンボール等へこみがあったので不安がすごい。割れ物要注意 とダンボールに記載したが、普通にその上にダンボールをつみかさねて いたので気をつけた方がいい。全体的にはすごいよかった。 アップルさんでエアコンの取りつけ、取外しをたのんだが今まで で一番わるかった、ベランダ壁に白いよごれがついていたり 取りつけた内外機下には、白いこながすごくあったのでざんねんです。 取り外しした際の外機のゴミをそのままにしていた。 引込しのみながら８点～９点、エアコン取り付け、取り外しは３～２点です。
引越し日：2024年04月26日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月26日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初のご挨拶から丁寧でその後すぐ作業に 入られてからとても迅速に荷物を運んで下さいました。 支店長の方がヘルプでいらして下さいましたが、もうお一人 の作業員の方との関係性が非常に良好で見ていて 気持ちの良い引っ越しは初めてでした。 一つ気になった点は、家具の底や足を事前に準備 していたぞうきんでふいて下さる様子が見受けられな かった事です。引っ越し先にそのままホコリを持ち込 んでいくのが少し気になりました。 その点もふまえ上記の数値にさせて頂きました。
引越し日：2024年04月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.社員の方々の仲の良さやチームワークが伝わってきて、超大手ではない良さを感じました。 当日のリーダー？の女性の方など、お子さんがいらっしゃる方もおり、子供のおもちゃや子育てのことなど色々話をしながらもしっかり仕事をしてくださり、まさかの楽しく引越しができました。
引越し日：2024年04月25日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月25日 エリア：大阪府貝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日ごとばらいの日を予測してやはり時間は守って欲しかったです。 作業的には問題無しです。
引越し日：2024年04月25日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テレビボードが壊れてしまいましたがそれ以外は特に気になるところはありませんでした。 テレビボードに関してはまたご連絡いただければと思います。よろしくお願いします。
引越し日：2024年04月25日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくテキパキと動いてくださり、あっという間に引越しが完了しました。軽々と持ち上げてくれるので、プロはすごいなと感動です！ありがとうございました。 りんごとごりらのダンボールも可愛らしくてGOODですね。
引越し日：2024年04月25日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。重い中、ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
引越し日：2024年04月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。