お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147959枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 921～940件 を表示 / 全 29024 件
引越し日：2025年12月14日 エリア：兵庫県加東市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても素晴らしかった事には変わりないのですが、家具などに埃がつきすぎていたのと、持って行ってもらうものが2点ほど忘れられていました。収納の中にあったもので扉が閉じていたので忘れたのかなっと思ったのですが、それがちょっと残念です。が、トータル的には臨機応変にご対応してくださったり、優しい方ばかりで初めての引越しでしたがとても安心でき、大変感謝しております。
引越し日：2025年12月13日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキと作業いただき、あっという間に運搬が終わりました。 また最後に掃除機をかけられるように積み込み順も配慮いただき、ありがたかったです。
引越し日：2025年12月13日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと動かれていて、あっと言う間に 完了しありがたかったです。 テレビや冷蔵庫のアース線等も、 気をつかっていただきありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.エレベーターなしの住宅でしたが、 笑顔で対応していただきました。 ごくろう様でした。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスムーズに作業していただき、 思っていたよりも早く終わりました。 利用してよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキと仕事をされていました。 終始手伝える所が無いか確認して いただいて気配りができる方だなと感じました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.2回目の利用です。電話や複雑なやりとりが苦手な私にとってはWEBでほとんど完結するアップルさんが性に合っています。 柔軟な対応も魅力で、梱包資材の配送を委託している業者が時期の都合で大規模な遅延が懸念されてしまった際に、私の荷造りのスケジュールを心配してわざわざアップルさんが直接配送を申し出ていただけたのがとても助かりました。 他社を利用したことがありませんので比較はできませんが、金額も安めに感じますし当日の対応もテキパキハキハキとしており良いと思います。 2回利用しての要望としましては、間取りやライフスタイル・物量によってどの程度ダンボールが必要かの指標を大まかでも良いので掲示していただけるととても助かります。（すでに記載しており私が見落としていた場合は申し訳ありません） それと荷解きしていたら何かの家具のネジが一本だけポロっと出てきました。組み立てていただけるだけ本当にありがたいのですが、テキパキとしている分少しだけ小部品の管理は不安な所があります。
引越し日：2025年12月12日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました。WEBで完結しとても便利でした。 値段も手頃でした。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.色々有り難う御座いました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.開始時間より遅れてきたが、 他のトラックが隣の家に止っていたので、 結果としては良かった。 盗聴器チェックもしていただいたが、 荷物を入れる前に対応してくれた方が良かった。 他社より、日限定でかなり安かったので、 値段の割には、良かったと思います。 webで出来るデータを入力できるのがベストでした。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日、荷造りのお手伝いをして いただきましてありがとうございました。 とても助かりました。 当日のお電話の際、完了しているかの確認をしたら良い と思いました 照明器具(３つ)は取りはずし忘れ がありましたが、マンション解約立合時に 業者さんに取っていただきました。 予算はおさえられたので またお世話になりたいです よろしくお願いします。
