お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9461～9480件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年03月30日 エリア：千葉県四街道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でテキパキ対応してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月30日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリ君がかわいかっ たのでください。 女性２で脚立もなく、ライトつけるので片車で行っていたのが、不安でした。 作業開始が２時間近く遅れ、引越し先への到着も遅く終わるのが遅かったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は開始時間の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 配車管理・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月30日 エリア：大分県宇佐市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2024年03月30日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいです。
引越し日：2024年03月30日 エリア：山口県下関市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話対応、事前連絡等大変よかったです。 ・引越スタッフ(社員)の方の対応はすがすがしかったです。 ・バイトの対応、荷造り方等ひどい(布団)
引越し日：2024年03月30日 エリア：大阪府泉南郡熊取町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでドキドキでしたが、 開始と同時にどんどん荷入れが進み、 おどろきました。やはりプロだなぁと。 忙しそうと思いながらも質問や 依頼をした際には笑顔で応えて頂け、 とても有難かったです。
引越し日：2024年03月30日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他欄にコメントを記載はさせて頂きましたが、料金も良心的で作業もほとんどの場面で安心でした。 ありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2024年03月30日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積書について、標準約款にも対応した書式を準備していただきたい。 人事異動による転居による引越では、全日本トラック協会標準見積書に基づく見積書を求められるため、この書式に沿った見積書にも対応してほしい。
引越し日：2024年03月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年03月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チーフの方はとても良かった。 もうひとりの方はバイトさん？でしょうか、 ダンボールの持ち方も少し不安でした。
引越し日：2024年03月30日 エリア：大阪府池田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：広島県広島市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シューズボックスがあるとなおよいが、 大型家具や家電はきちんと梱包してくれたのでよかった。