お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9581～9600件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年03月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機を設置してくださる際に、移動用ボルトも抜いてくださったら最高だったなと思いました。 全体的には皆さん丁寧で満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：岐阜県大垣市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業所によって仕事方針が違うのか忙しい日だったからか、荷物運び出しの京都営業所の人は「これくらいみんなやってる」とやっつけ仕事で不安だった。 引越先に荷物搬入の名古屋営業所の人はとても丁寧な対応だった。名古屋営業所の人になら是非またお願いしたい。
引越し日：2024年03月25日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧でした。 ありがとうございました
引越し日：2024年03月25日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越し作業が終わるまでは凄く良かったのですが、作業中にマットレスに傷がつき詳細を細かく取って頂いて後日連絡すると仰っていましたがその後全く連絡が無かったのでメールを送りましたが一向に返信がありません。とても残念でした。
引越し日：2024年03月25日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：福岡県小郡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.他社と比較して値段が低かったので少し不安になる部分もあったが、特に何も問題がなく迅速に終わったので満足度は高かった。
引越し日：2024年03月24日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は、丁寧な対応をありがとうございました？また引越しの機会があれば、お願いしたいです。
引越し日：2024年03月24日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.養生用のカーペット玄関に１枚だけでなく、1Fの拠点作業場所まで 置くと客の安心感も高まると思います。 玄関で、くつ下でカーペット上以外に下りていたので、そこが 気になりました。 浄化槽のふたをよけて駐車してくれたので好感が持てました。
引越し日：2024年03月24日 エリア：千葉県銚子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お人柄は2人ともとても丁寧で優しくありがたかった。 ドアのトラブルさえなければ非常によかった。何よりも、ドアをどうせ外せないなら、わざわざ管理人に確認してくださいなどと言わないで欲しかった。（最初から「できません」と素直に言って欲しかった） 休日の管理人への確認が大変過ぎたので、それでやっっと確認が取れたのに「時間がないから外せない」というのはとにかく疲れたし悲しかった。それを早く言うタイミングはあったと思う。 もっと早く言って欲しかった。
引越し日：2024年03月24日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました ありがとうございます。
引越し日：2024年03月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.契約時、搬出入時含め、丁寧なご対応ありがとうございました！
引越し日：2024年03月24日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の引越しで、他社の見積もりを聞いた時は諦めかけましたが、アップル引越センターさんのおかげで無事に新生活の準備ができました。本当にありがとうございました?
引越し日：2024年03月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日の予定(９：３０に引き取り)→受取時間 が２－３日前に分かると助かります。
引越し日：2024年03月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が降ってきて大変だったと思いますが 丁寧に扱っていただき、ありがとうございました
引越し日：2024年03月24日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙い時期にありがとうございました。 新生活が楽しく向えれます。
