お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9821～9840件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ベッドが少し大きかったため 心配でしたが安全にはこんで いただけました。 お身体に気を付けてがんばってください ありがとうございました。
引越し日：2024年03月12日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中での作業で大変だったと思いますが とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月12日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りに来ていただき、テキパキと作業 していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい期間にありがとうございました。
引越し日：2024年03月12日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月12日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月12日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・見積り～申込みまでWebで完結できる 点が良かった。(他社は電話での 問い合わせが必要な会社が多かったので) ・当日は、テキパキ作業をして頂けました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月11日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さなものまで丁寧に扱って下さり、荷運び降ろし養生等手際良く、とても安心感がありました。アップルさんにお願いして良かったと思っております。 ただ一つだけ、本当に一つだけ残念なことが。天井の照明器具が傾いてしまっていて…。私は背が低く脚立を使っても正せないのでそのままにしています。
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手続きに関しては、Webで完結できる点、基本的な家具家電は選択形式で設定できる点、後日内容を確認・変更できる点が良かった。 当日の作業に関しては、ワレモノなどではない荷物が入った状態の家具を運んでくれたり、ダンボールに入りきらなかった箱入りの家具家電を運んでくれたり、当日のご相談も快く受け入れて運んでくださってとても助かりました。 このサービスで、この価格だったら、また機会があれば利用したいと思いました。
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包作業をオプションでお願いしたが、住宅の備品も確認なく梱包されてしまい、また一言もなく袋や引き出し
引越し日：2024年03月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめの電話対応の方も、見積もり担当の方も、当日の引っ越し・搬入の方も、皆さん非常に感じが良かったです。価格が最大の決め手ではありましたが、皆さんの印象の良さもありアップルさんにお願いできてよかったと思います。
引越し日：2024年03月11日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手の半額以下の料金でちゃんと引っ越しできたのでよかった また利用したいと思う
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自転車のカゴに積んでおいた手袋がなくなっており、梱包して おけば良かったと反省したのですが、たかが手袋に誠実に 対応して頂き、見つけて戻してもらって感動しました。 次回引越の際もお願いしたいと考えています。
引越し日：2024年03月11日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方が色々やっていただき助かりました。 次の機会があればまたお願いしたいです。