お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9841～9860件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年03月11日 エリア：宮城県富谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった斉藤さんとても感じの良い対応でした。仕事も早くテキパキしていました。 もう１人の方(鈴木さん？)は、時折あくびをしていたので心配しました。斉藤さんの指示で 何とか動いていたように感じました。大きい家具だけの予定が積みきれなかった荷物を もう一台のトラックで運んでくれました。私達も思っていた以上の荷物で２台目の トラックで運んでくれた事にとても感謝しています。２台目のトラックで来てくれた 佐藤さんもとても感じの良い方でした。時間がとても押したかと 思いますが、嫌な顔一つせず、明るく楽しい雰囲気で家具などを 運んでくれた事が私達も気持ちよくかんじました。 転勤族で引越しが多いので、引っ越しの際はまたお願い致します！ ありがとうございました！
引越し日：2024年03月10日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物多かったのにありがとうございました！
引越し日：2024年03月10日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.メッセージでやり取りが出来るのはありがたく、返信も早くこちらの要望にも色々対応して頂き助かりました。安心して引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.2回目の利用でした。妹にも勧めたところ、既に3度使用しているとのことでした。 時期の影響もあるかと思いますが、以前より少し費用が高くなってきているのかな？と感じましたが、スタッフの清潔感や人柄の良さから、また機会があれば利用したいと思います。 りんごり君ぬいぐるみ、当たりますように?
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.よく働く人でした。 まだ次の仕事があるようで 少しきつい気がしました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.言葉遣いも行動も、とても丁寧でテキパキしており とても気持ちが良かったです。 洗濯機のホースがつぶれていたのですが、代替 品を紹介してくださり、用意をしたら取り付けも してくださり、本当に助かりました。ありがとうございます。 お忙しい中、私共の引っ越しのお手伝いをして くださり、ありがとうございました。 これから４月まで毎日お忙しい事と存じますが、 どうぞご自愛ください。
引越し日：2024年03月10日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：千葉県鴨川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.気になるなと思うことは一つもなかったかなと思います。一生懸命やっていただきありがとうございました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.・気持ちのよいさわやかな接客で、安心しておまかせ できました。 ・洗濯機のパーツが１つはずれてしまっていま したが、自力でどうにかできました。 (引っ越しの際にはずれたかどうかは不明です。) ・受付の女性がフレンドリーに対応して下さり、 とても話がしやすかったです。 次回もアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧な対応、テキパキ行動していただき助かりました。 現金精算でしたが、当日領収書の発行がすぐ出来ないとのことで後日郵送で送っていただくこととなり、その後2週間以上経ちますが未だ届いていないことだけが残念です。
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県足柄下郡湯河原町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
