お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年02月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も使います。
引越し日：2024年02月25日 エリア：福岡県大野城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若さあふれる３人で気持ち良く作業をして もらいました。前回からの流れで引っ越し業者は アップルさん１本で他社の見積りも取らず終まい。 時間がなかったのもありますがやっぱりお願いして 良かった。改善点を言うならばベッドの胠２本つけ 忘れと私に作業をお願いした点でしょうか。 (たぶん悪ぎはなかっただろうがフトン入れなどを たのまれた。) 今後もレベルアップしながらサービス向上に目指して ほしいです。
引越し日：2024年02月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今までで一番丁寧に 作業をしていただくことが できました。 ぜひ次回もお願いしたいと 考えております。
引越し日：2024年02月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.サイトに雑巾を２～３枚用意しておいてほしいと書いてあった気がする。家具の誇りを拭くと。まったく聞かれなかったしやっている様子もなかった。サイトの引っ越しのポイントと、連絡できた確認事項で異なる点があり迷った。
引越し日：2024年02月24日 エリア：山形県東村山郡中山町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は引越しの繁忙期と思われる中、大変お世話になりました。段ボールのご用意から荷物の運搬、家具の梱包や配送まで迅速かつ丁寧に対応して頂けて、スムーズな引越しになりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.全体的にとてもよく選んで良かったと思います。作業人数も3名だったのでこれまでの引越より早く終わり全体的に満足です。 しかし、ソファの解体方法を知らなかったこと、ニトリ製品のため知っていても良いものだと思います。実際にこれまでの引越の時はこちらが何も言わずに解体から組立までやってくれました。 またこちらにも落ち度はあったと思いますが、積み込みの際に最後に傘立てを忘れていたので積み込みをお願いしたのに結果的に積み忘れられたことです。その後の対応も支店長からお電話頂きましたが、あまり納得のいく対応ではありませんでした。 以上のことから、引越しを頼む人が細かくマメな人であれば是非とも薦めたいですが、引越し屋さんに全任せする場合は少し不安が残るので、あまりお薦めは出来ないです。 そのため一部の人にはおすすめが出来ないですが、全体的に契約から最後まで丁寧で選んだことに後悔はありません。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な作業をして頂き ありがとうございます！！ またアップルさんに引越しの時 はお願いさせてもらいます！！ ありがとうございました
引越し日：2024年02月24日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始からテキパキと作業をやって いただき想定よりも早く作業が完了して 大変助かりました。 搬入先でも荷物の置き方等細かい所 に気を配っていただき大変良かったと思い ます。
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます。
