お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10501～10520件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年01月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても速い引越しで、引越し後に荷解きの時間が作れて良かったです。お願いした事も、嫌な顔ひとつせずテキパキとやって頂き本当に助かりました。
引越し日：2024年01月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はソファーの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年01月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日に、見積り外のお願いをしましたが、 快く受けていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月27日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回は、とてもお世話になりました。 スタッフの方々も、とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 オプションの盗聴器発見調査サービスを申込して おりましたが、その調査がなかったです。 私も後から気付いたのですが、新居に着いて すぐ荷物を入れて頂いたので… 次回引越しする際は、受けてみたいです(笑)
引越し日：2024年01月27日 エリア：-【マンション下の車へ搬入】
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越しの荷物を部屋から車に積んでもらう作業を お願いした、気持ちよく引き受けていただき ありがとうございました。 冷蔵庫の買い取りを希望してたのですが、 連絡がきちんとできていなかったため、 当日、話がちがっていて買い取りしてもらえなかった。 現場の方のアドバイスで買い取り業者に頼むことに したが、できれば電話で担当された方 ２～３日前に電話いただけたらありがたかった。 メッセージは来るが返信できないので なんとかならないものかと思いました。 こちらも連絡しなかったのですが…
引越し日：2024年01月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・手早く搬出、搬入作業を行っていただけた ことがよかった。 ・洋服のBOXとフトンケースは電話申し込みの時に 必要の旨を話していたが、当日作業が始まってから 改めて聞いた際にやっと家に持ってきていただけたので 始めからもらえたらよりスムーズであった。
引越し日：2024年01月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.東京に住む息子夫婦が、アップルさんで引っ越しを し、良かったと言ってたのと、お値段もかなり 安くして下さったので、決めました。 アップルさんにして良かったと思います。 自分の職場でも宣伝しておきました。 途中で足を痛められた方、お大事に なさって下さい。 電気工事の方も遅くまで丁寧に親切に対応して 下さいました。皆様、お世話になり、ありがとうございました
引越し日：2024年01月27日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.急な引越しに対応してくれて助かりました。簡易な半日の作業でしたが、料金も大手が6万以上の提示でしたが、5万以下であり燃料費人件費が高騰している中では十分納得できました
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：埼玉県志木市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その場で買取をお願いしたら、快く引き受けて下さってありがたかった。