お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10521～10540件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都青梅市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物量が多いにも関わらずスムーズに運び出し及び輸送、運び込みをしていただき助かりました。 対応も非常によかったです。 ただ一点、運び込んでいただいた荷物が上下反転していたものが数点あり、仮にそれが天地無用のものだったりするとクレームを言う人もいるかと思いますので、注意されるとよいかと思います。 システム面についてですが、WEBのみで具体的な金額がわかり予約を決められるのは非常に楽でした。また安価で実施していただき、作業内容に変更があったものについても適切に対応していただきました。 再度引越しがあった際にも利用を検討させていただきたいと思います。
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前にも使ったことがあったのですが、その時のスタッフの方が早かったです。一生懸命やってくださっているのは伝わったのでまたお願いしたいです。
引越し日：2024年01月26日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの段取り、 指示出しが良かったと思います。 細かく気配りして頂き、ありがとう ございます。
引越し日：2024年01月26日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変気持良く仕事してくれ、 良かった。 今後ともよろしく 御願します。友達にも話す。
引越し日：2024年01月26日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションでつけていた「盗聴器発見調査サービス」は特に何も行っていただけませんでした。色々大変そうだったので、こちらから言いづらかったのでそのままになってしまいました。
引越し日：2024年01月26日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人で対応してくれて、その２人が仲良いふん囲気が 出ていて、スピーディに荷物を運んでいて良かったです。 新しい部屋に元々あるベッドを動かすのをお願いしたら、 快くやってくださりとても助かりました。
引越し日：2024年01月26日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の依頼はこれまでで２回目でした。 前回より迅速に対応して頂き、午後フリー便でしたが、明るい 時間に作業が終了たため、とてもありがたかったです。 １点気になったのは、家具等に傷や汚れがあった点です。 私の持っている家具が白い系統とはいえ、棚の角がはずれて しまっていたり、家具が黒くなってしまったところは、引っ越し後に 掃除しても直りませんでした。今後改善して頂けたらと思います。 お世話になりました、ありがとうございました。
引越し日：2024年01月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応して下さった。 安心して作業を任せる事が出来た。
引越し日：2024年01月26日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応はとても印象がよく、こちらの要望にも 応じて頂き助かりました。 引っこし当日は作業スピードはとても早かったと 思います。スタッフの方々も感じの良い方ばかりでし た。ホームページに記載のあった家具をふくと いったサービスはなかったので、それがあればよかっ たかなと思います。
引越し日：2024年01月26日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月26日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2024年01月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫マットとかさあげくんのプレゼントがとてもうれしかった。 前の作業が押してしまったため時間が遅くなったがその代わりに人も倍で車も大きいものにしていただけて早く作業を終えることができた。マンションから戸建てだったが両方ともに傷がつかないように保護シートしてくれた。大きいテーブルが2階のリビングに入ることができなかったが分解していただき無事に設置することができた。 壁に汚れがついてしまったと正直にご報告いただき誠実さを感じた。その汚れはタオルで拭き取ることができたので問題なかった。
引越し日：2024年01月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
