お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 29034 件
引越し日：2025年12月01日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きい冷ぞう庫だったのですが、 ２階までなんとかはこんで下さり 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 今後もご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は棚板がガムテープにより剥がれてしまい、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 電気の件でお役に立てたとのお言葉をいただいたにもかかわらず、 取り扱いの配慮が不足していた点を深くお詫び申し上げます。 今後は養生方法を徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.作業が迅速なのは良かった。椅子脚カバーや鉄棒の留め具等の所在が不明だったり、組み立てが不完全だったのは残念だった。破損はメタルラックのキャスターなどであったが、引き取りはしてもらったので特に問題は無かった。
引越し日：2025年11月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：京都府向日市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このお値段でこのクオリティでやっていただけて 非常に満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：山形県天童市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.受付の担当者は印象対応が 良かった。電話受付の際に イケアの家具以外は全てスタッフ がバラすとの話でしたが、当日の スタッフが工具(ゴムハンガー)などが ないので、自分にてバラして下さい と言われたのが残念でした。(アルミラック)(スチールラック)
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：神奈川県愛甲郡愛川町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.作業が的確で素早いので、いつも引っ越しでお世話になっています。 何よりりんごりくんが大好きで、インスタもフォローして癒されています。ぬいぐるみキャンペーンがあったら応募したかった…多少高くても市販してくれたら絶対買います！ご検討いただけたら嬉しいです。
引越し日：2025年11月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.間違えて脚立を持って帰ったが 作業と雰囲気が良かったので クレームはなしで。
引越し日：2025年11月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ほぼWebで完結したくて、Webから申し込んた、1回目に電話がかかってきてWebで完結したいことをお伝えしても強引に予約の話を進めようとして、時間がない中電話に出たこともあり不快感が大きかった。 2回目の電話の方は応対も丁寧かつ柔軟で不満なかった。
引越し日：2025年11月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-