お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10621～10640件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年01月19日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなり、すみません。 作業は素早く、対応は丁寧で、とても良かったです！！ また、よろしくお願いします！
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいへん迅速にしていただき、 ありがとうございます 荷物の多さに申し訳なく思って おります。 搬入の際もよろしくお願い いたします。
引越し日：2024年01月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多少の追加のお願いも快く引き受けてくれた。 助かった。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました ありがとうございました
引越し日：2024年01月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越をする際は利用したいと思う。
引越し日：2024年01月18日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月18日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月18日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.床に傷がついてしまったのが残念でした。その後の対応についても、メッセージでも構いませんのでご連絡いただきたかったです。(連絡とりました、みたいなだけでも) 当日のスタッフさんはとても良く対応していただきました。見習いアルバイト？みたいなスタッフさんは頑張っていたのですが、見ていて少し不安でした。 ドアの取り外しなども、2人でしていただければ良かったのかなと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床の傷の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年01月18日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有り難うございました
引越し日：2024年01月18日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
引越し日：2024年01月18日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.養生をせずに段ボールを運び出したのは気になりましたが、その後はしっかりやっていただきました。
引越し日：2024年01月18日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで簡単に見積りができて、当日も 追加料金がない、ということで初めて引っ越し業者に お願いする引っ越しをアップルさんに決めました。 当日までのお知らせ等もネットでできるので大変楽 でした。引っ越し当日も料金が安かったので 大丈夫かな？と少し不安だったのですが、かなり スムーズに運び出していただき満足しています。 次も是非引っ越すことがあればアップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月17日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良いと思いました。 １点、リビングボードの中の､中間棚をフックする､金属製の物４個が無く 困っています。もしそちらにあればご返却下さい。無ければ、こちらでなんとかします。
引越し日：2024年01月17日 エリア：群馬県藤岡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-