お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10681～10700件 を表示 / 全 30032 件
引越し日：2024年01月13日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧な対応をして頂きました。 次回、引越をする際は再度利用したいなと 思いました。ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は盗聴器チェックの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 最終確認能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年01月12日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月12日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月12日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月12日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.終始、タナベさんには気持ちの良い コミュニケーションを取っていただき、大変安心して 引越しをすることができました。 引越しを進める中でも疑問点の解消も的確で 提案もすばらしく、次もタナベさんを指名 したいぐらい、スマートな対応でした。
引越し日：2024年01月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年01月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月11日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ネットで申し込みを簡単にできて他社さんよりも手頃な料金で評判も良さそうで…という理由からこちらに決めました。 引っ越し業者さんを利用するのも初めてというのもあってか、やはりお会いするまではとても不安になってしまいましたが、梱包資材を持ってきてくださった方も、当日担当してくださったお二人も、明るくてとても親しみある愛想のいい方々だったのでとても安心しました。 引っ越し当日の作業も、洗濯機をひとりで担がれていたり、あんなに重かった棚も一瞬でなくなっていたりと、こちらとしてはもう魔法のようなものすごいスピードで運び出してくださり、さすがプロはすごいなと思いました。 本当に大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年01月11日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月11日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日までネットで申し込みが全て完結してとても 良かったです。(他社だとセールスの電話等がしつこかった ので…) 当日のスタッフの方の動きもとても速くてビックリしました！ ダンボールの個数などの確認があれば、なお 良いのかも…？と思いましたが、終始ききたいこと などは気持ちよく対応してもらって嬉しかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年01月11日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月10日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またの機会ありましたら宜しくお願いいたします。
引越し日：2024年01月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.当初、スタッフ３名体制でご担当いただく予定であった とおうかがいしました。 人員不足から当初の予定終了時刻を大幅に過 ぎてしまった事が残念ではございましたが、 本日ご担当いただいたお二方はさすがプロ！と いう感じで動きがてきぱき、こちらのリクエスト にも快く応えて下さり、大変感謝しています。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2024年01月09日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月09日 エリア：兵庫県神崎郡福崎町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.事前のダンボール、包装紙の配達は希望日に届かず 残念でしたが、当日の搬出入はテキパキ元気よく されていて、安心しました、声掛けや雰囲気も明るく 楽しそうにお仕事されていてステキでした。 遠い所ありがとうございました。
引越し日：2024年01月09日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
