お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1061～1080件 を表示 / 全 26073 件
引越し日：2025年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積もりはとても便利でした、一方で選択肢にない荷物についてもう少し「こういった物は梱包不要で、当日輸送時に梱包可能」ということがわかると、引越しを沢山している人間の方が少数派かと思いますので、親切かなと感じました。
引越し日：2025年04月10日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月10日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の損傷によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2025年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1回目の利用の際、とても良かったので、今回も安心してお願いできた。
引越し日：2025年04月10日 エリア：福岡県春日市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.力持ちですごいなと思いました。 とても速く作業が終わってびっくりしました。 ありがとうございました。 料金が安かったです！
引越し日：2025年04月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月10日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年04月10日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.マイページで進むのが良かった
引越し日：2025年04月10日 エリア：埼玉県白岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.作業はとても速かったのですが、雑な部分があり 家電製品が壊れたらどうしよう、アパートが傷付いたらどうしよう と思う瞬間がありました。 女性の方が慣れており荷物を運んで家電を取付するなど テキパキとこなしておりました。 今まで色々な引越会社を利用してきましたが 見積もり予約がwebで完結し、料金も安かったので 良かった方だと思いました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 繁忙期の中、対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2025年04月10日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.他社と比べるとお安く引越しが出来ました。 アップル引越センターのマイページから 問い合わせやメッセージ引越し内容の確認が出来 とてもスムーズにすすめられました。 今後も引越しは貴社様にお願いします。 荷物の搬入、搬出の際に、床への傷つけなどを 気を付けていただきたいです。
引越し日：2025年04月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お２人しかいない中テキパキと作業して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月09日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月09日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年04月09日 エリア：神奈川県愛甲郡愛川町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月09日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて電話した際、対応したくださった女性がとても感じがよく貴社に依頼を決めました。 安い金額で充分なサービスをして頂いたと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月09日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月09日 エリア：山梨県中巨摩郡昭和町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.エリア的に遠方でしたが、初めから最後まで とても丁寧に迅速に対応してくださり、ありがとうございました。 次回も利用させていただきたいです。
引越し日：2025年04月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月09日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-