お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10781～10800件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEでの見積りは限界があるように思えるのと冷蔵庫の移動がある場合は、 保冷専用の箱をご準備頂けたら もっと良かったと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月26日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月26日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月26日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器サービスが気になったので申込時に リクエストを入れたが、当日確認するのを 忘れた為、やってもらえなかった。残念でした。 次回は、お願いをわすれないようにします。
引越し日：2023年12月26日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月25日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格はとてもお得で満足度しております。ありがとうございます。 ただ、旧居では養生していただけず（口頭で確認しましたが新居でしかしないと言われ）、ドア枠に目立つキズが残っていました。 大型家電がなくても養生していただけるとより安心できるとおもいますのでご検討下さい。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業手順の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日までオンラインで全て完結するのがとても良かったです。段ボール箱のりんゴリくんも可愛くて、詰め込み作業を励ましてくれました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 助かりました 明るくテキパキとご対応いただけました
引越し日：2023年12月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月25日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの対応はとても良かったです。 しかし、バイクを新居へ運んでいただきたかったため今回お願いをさせていただきましたが当日に「ガソリンが入っていると郵送ができない」と言われました。ホームページにも事前に頂いたメールにもそのような記載はなかったかと思います。事前に知らせていただければこのようなことはなく、再度業者を頼み料金がかかることもないと思います。とても残念です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 このような事態を起こしてしまった原因を調査し、 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webアンケートのQRコードを読み取っても 該当のページに飛ばなくて困った。
引越し日：2023年12月25日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月25日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月25日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アートの見積りより安いにも関わらず 丁寧に作業して頂き、無事引越しが 完了できて非常に助かりました。 次お引越しの機会があれば また利用したい思います。
引越し日：2023年12月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2023年12月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月24日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
