お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10821～10840件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要求に心良く対応してくれて、非常に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は大変ありがとうございました。 担当してくださったお二人とも、 丁寧にまた親切に対応してくだ さいました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く搬入していただきました。 ありがとうございます。 また引越しの際は利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベターの壁の養生が片側だけ であった。 両側をきっちり養生していただき たかった。
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応を頂き助かりました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：広島県江田島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業については文句なく、迅速 丁寧にして頂きました。有難う御座います。 しかしながら提携のエアコン業社に関して はアップル社到着の６時間後と非常に遅く 当日の予定の大きな変更を強いられた ため、エアコン業社の改善を要すると 思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はエアコン業者の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 業者へも厳しく伝えさせていただきました。 今後こういったことが無いよう改善させていただきます。
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に笑顔で撮影というフローがあるかと思いますが、社内で使われるとしても若干不安なので、お客さんが2人以上いる場合に限るなどしたほうが安心かなと思いました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府門真市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは問題なく大変満足しています。アタフタしていましたが、あたたかく声を掛けてもらい安心しました。価格も想定より安くて満足です。 ダンボールの回収も大変ありがたく感じました。 ただ、連携しているエアコン業者がもともとの価格よりオプションとしてはみ出るだろうなとは思っていましたが、オプションが他社より高く感じました。引越しは大変満足していましたが、引越しよりオプションの追加料金の方がだいぶ高くなってしまい…そんな事なら事前に下見・見積もりをしてもらうか、エアコンだけ他業者に頼むなりしていました。 アップルさんは皆にオススメしたいですが、そこだけが残念です。
引越し日：2023年12月23日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いい年をむかえだれてとてもしあわせでした ありがとうございました
引越し日：2023年12月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月23日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：福岡県八女郡広川町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧・迅速な仕事をしていただき ありがとうございました。
