お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10861～10880件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的にはスムーズに行っていただき良かったが、 １人ごとが多かったり、後輩に乱雑な言葉を使っている ところは気にかかった。
引越し日：2023年12月21日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月21日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に無し
引越し日：2023年12月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若本さんテキパキとその都度確認してくださって安心 して頼れました！！物腰も低く、関わりやす かったです。冷蔵庫の配置替えすみませんでした。 オペレーターの矢倉さん親身になってくださり、 ありがとうございました！！とても相談しやすかったです 初めての引っ越しでしたが、早さにびっくりしました。 改めて引っ越し屋さんの大変さを感じました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2023年12月21日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社では２日かかると言われたが１日で やって頂けてありがたかったです。料金も他社 より圧倒的に安く、決め手となりました。 マイナス点は座卓が階段の下のトイレのドアの前に 置かれていて、私達も気付けなかったのですが そのまま帰ってしまい、女２人では２階に上げること も出来ず今もそのまま暮らしている点と、言うか 迷う程度のキズや汚れが家具に複数あった 点です。「これぐらいはしょうがないか…」と私は 思えましたが友人や家族に薦めるかと言われると 迷うところだと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月20日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりが簡単、そして価格が安い！これに尽きると思います。 ドタバタ感はありましたが、引越しはどこもそんなものだと思います。 しばらく予定はありませんが次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性単身で築古の部屋に引っ越すので近場とは言え盗聴器サービスはありがたかった。
引越し日：2023年12月20日 エリア：福岡県久留米市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.車を所持していないので、使用後のダンボールを無料回収していただきたかったのですが、他社より引越し料金が安かったので仕方ないのかと…。 作業自体は素早く丁寧に行なっていただき、満足しています！
引越し日：2023年12月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業して頂いている横で、子どもが大きい声を 出しても、嫌な顔ひとつせず気持ち良く 対応して下さいました。 冷蔵庫のコードを冷凍庫内に収納する、 というのが御社マニュアルと違ったようです ので、今後統一されていくことを期待 しております。
引越し日：2023年12月20日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月20日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物ばかりでしたが、ありがとうございました。 重たくて謝ると「大丈夫ですよ」と何度も 気使って下さいました。気持ち的にも とても助かりました。また利用したいと 思いました。ありがとうございます。
引越し日：2023年12月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中作業してくださり、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気もちのいい方々でした。
引越し日：2023年12月19日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
