お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10941～10960件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安いのにとても素早く丁寧に進めてくれた。 布団袋やハンガーラックがすこし使い古されていて マットや布団にほこりがついていたのでそこはきれいな 物を使用した方が良いのではと思った。 洗濯機の設置や盗聴器のチェックなどの オプションはとても助かった。
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.文化住宅の２階から あぶない階段を使って 重い荷物を、おろしてくれました。 仕事とは言っても有り難かったです。 引っ越し費用も安く、満足です。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無駄がなく、テキパキと対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーな作業でした。
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.重量のあるダンボールが多かったので大変だったと思いますが、 とても迅速な対応で自分の予定よりも早く終わり助かりました。 冷蔵庫のコードが短くてプラグに届かないと云われましたが、冷蔵庫を斜めにして引っ張ったら解決したのでちゃんと確かめてほしかった。ただ底で踏まれていただけでした。 レンジのアース線も少し触れたら外れてしまい付け直しました。 不満とまでは思いませんが気になった点です。 次回があれば御社にお願いしようと思っています。 今回は有難うございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府四條畷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に連絡のあったスタート時間より早く到着した。9時半スタート予定だったが9時に到着され、9時半からではないかと確認すると9時〜9時半での開始になりますと説明された。改めて事前に頂いた開始時刻の案内を見ると9時半に到着しますとしか書いておらず、30分前後することについて記載はなかったので、そのような運用をされているのであれば分かるように記載をお願いしたい。 今回も安価に作業実施いただきありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目ですが、無駄なく、作業をして 下さるので助かります。
引越し日：2023年12月14日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.①申し込み～事前のやりとりが不親切で 結果希望日が１日ずれてしまった。 ②費用の振込みを選択肢に入れるべきだと思う。
引越し日：2023年12月14日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２０代～３０代の今の間に、７～８回ほど転居して おりますが、新居で開封しやすいように且つヒトの 動線を残すというダンボールの配置していただい たのは初めてでした。 おかげさまでスムーズに新しい生活に移ることが できたと思います。 荷物が多くごめんどうをおかけしました。 ありがとうございました！ スーパーホスピタリティ ありがとうございます サンキュー
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：埼玉県本庄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.男性お二人での作業でしたが、とても手際よくして頂きました。 他社と比較してもお値段もそこまで高くなく、 色々な条件をつけて安くなるといった(私にとっては)不要な 売り込みもなく、大変満足です。 (強いて言えば…物干し竿はどこに行ったのでしょうか？？？) ↑これも正直対した問題はなく、作業して頂いたお二人には 大変感謝です、また機会があればお願いしたいと 思います。今回はありがとうございました。
