お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10981～11000件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前での申込に対応してくださり、非常に感謝しております。 次の引っ越しの際もぜひ使わせていただきたいと思いました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.デスクトップパソコンをダンボールにそのまま入れられるのだけはちょっと
引越し日：2023年12月10日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越しに協力頂きありがとうございました！ 素早い作業のおかげで、早い時間に引っ越しを終えることができ助かりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。 これからも頑張って下さい。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.今回の引越しで初めてアップルさんを知りました。 大手さんはどこも高く、格安だったのでびっくり しました。内心とても不安でしたが、手際よく 作業を進めて下さいました。 洗たく機も何とか入れて下さりありがとう ございました。 食器棚に穴が開いてしまった事は少し残念 でしたが、対応はとても良かったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は食器棚の穴によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月10日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.急な対応などもやってくれた。 いい雰囲気で作業をしていたので 依頼して良かったです！！ ありがとうございました～！！
引越し日：2023年12月10日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越の時に家具を処分していただけて よかったです。
引越し日：2023年12月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.某一括見積もりサイトで登録した後の無差別テロ的な営業電話に正直参ってましたが、ネットでサイトを見つけて依頼しました。 Webで完結も出来るし執拗な営業電話も行われない為、自分のペースで引越し依頼ができます。某大手引越会社よりリーズナブルで、不用品処分もお願い出来るので非常に助かりました。HPの造り込みもしっかりしていて会社の情報やポリシーも確認できたので安心感が持てました。 作業員の方も、延着見込を事前に連絡いただけましたし、作業もテキパキしていて安心して見ていられました。 ありがとうございました♩
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.遠い所ご対応頂きありがとうございました。 機会がありましたら次回もぜひ利用させて頂きます。
引越し日：2023年12月09日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年12月09日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.訪問が不要でインターネットで完結しているのは、忙しい時にはとても良い
引越し日：2023年12月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月09日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.テキパキ運んでいただいて ありがとうございました。
引越し日：2023年12月09日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.午後フリー便だったが、開始時間が１８時３０分 を過ぎてしまい真っ暗の中で引っ越しした。 夏ならいいが、冬にこの時間はやめてもらいたい。 リーダーの方は明るくしっかりとした印象だった。 ダンボールの引き取りが無料の場合、９時～２０時 の間家で待機しなければならず、サービスが 悪く感じる。
引越し日：2023年12月09日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.担当の１人の方がけがをしてしまい、心配でしたが 治療されたということで安心しました。 引越しはぶじに終わったのでよかったです。 血の染み跡ぱかったのは営業担当の方が おそうじしてくれてキレイになりました。 とても丁寧に対応してくださり気持ちがよく引越が できました。お体を大事にしてこれからも頑張って下さい。
引越し日：2023年12月09日 エリア：大阪府堺市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.見事な連携でした。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのお引越しで不安でしたが、 多かった荷物をあっという間に運んで 下さって、場所に丁寧に運んで下 さいました。 ありがとうございました。
