お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11061～11080件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年12月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に一生懸命に作業していただきありがとうございました。 問題が生じた時、きちんと伝えてくれた所は良いと思います。 また、お願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月03日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高級な家具、家電などがなければ合理的でコスパ良いサービスと思います。
引越し日：2023年12月03日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１人暮らしをする女の人の事を考えてその後の片付け の事まで考えてダンボールを置いてくれ運ぶ時も テキパキスピーディーに動いてあっという間に終わ り助かりました。 娘の引っ越しで立ち会っていたのですがマンションの事 など分からない事も教えてくださり感謝しています。 ケガには気をつけてこれからも無理せず頑張って 下さいね。
引越し日：2023年12月03日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりまして、ありがとうございました。 紹介キャッシュバックが、紹介された側が対象ですので、紹介した方にもあったら嬉しいです♪
引越し日：2023年12月03日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月03日 エリア：大阪府貝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年前は違う業者さんにお願いしましたが、 そこよりも断然サービス内容良かったです。 電気の件も、わざわざ届けて下さりありがとうございます。
引越し日：2023年12月03日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築への引越、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。 引越荷物のWeb受付で水槽を選択できますが、生物は運べないとのことだったので、Webにもその旨記載してください。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取付けで追加料金12650円かかり当日現金払いで請求されました。 工事によって追加は仕方ありませんが現金しか対応できないので持ち合わせがなく手伝いにきてくれた家族に支払ってもらいました。 事前に説明がほしかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は積み残し、またエアコン業者の支払いの件で多大なるご迷惑をおかけし、 心より深くお詫び申し上げます。 作業員の配慮と確認が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月02日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応や問い合わせメッセージの返信など、とてもスムーズで感じもよく、よかったです。
引越し日：2023年12月02日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：兵庫県姫路市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話で伝えた通り見積時の連絡がゴリ押しではなく、こちらの希望通りの連絡方法であったので決めました。作業は丁寧で家財に傷がつかないような梱包をしてくれたと思います。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりや引越し準備に関する問い合わせにもとても丁寧に対応いただき助かりました。 安心して引っ越すことができました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またの引っ越しの時は利用したいと思います。
引越し日：2023年12月02日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人に担当してもらって良かったです。 有難うございました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業前の状況確認やコミュニケーションを しっかり取ってくれたので、安心して 任せることが出来た。
引越し日：2023年12月02日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-