お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11201～11220件 を表示 / 全 30013 件
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.笑顔での対応 気持ち良かったです。 長距離の移動 ご苦労様でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：福岡県福津市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.２人であの量の荷物を運ぶのはすごいと思いました。 安心して任せることができました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回は家具家電が綺麗になっていたので今回も期待してしまいました。(女性ならではの心遣いだったのでしょうね) 洗濯機を稼働すると物凄い音が……。連絡した当日に駆けつけてくれたのですが、モーターにホースが接触していたらしく、ホースに亀裂が入り水漏れも発生。最終的にホース切断で再設置して頂きました。遅い時間にも関わらず対応して頂き、ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月22日 エリア：奈良県橿原市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月22日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.たくさんの荷物、ありがとうございました。 小さい子供らがジャマだったと思いますが 嫌な顔を一つせず笑顔で対応してくれました。 家具の配置の変更も率先してやっていただいて 本当にありがとうございました。 ただ残念だったのが、箱詰め用にダンボールを １０/３１に持ってきてもらったら、泥なのかコーヒー なのかの染みが沢山ついてたのを渡されて とても残念でした。その後の電話の対応等はよかったです。
引越し日：2023年11月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.・梱包の女性スタッフも、大変熱心、丁寧に作業して 下さり、とても助かりました。 ・引越は荷物、廃棄共に大変量が多く、 また、ほこりの量も多かったのですが、テキパキと 作業して下さり、思ったよりも早目に終了頂き、 驚きました。プロはすごいと思いました。 ・見積りから１週間の引越完了頂き、 とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.全体的に迅速で助りましたが、 ダンボール箱に置き場所の確認をしてある にも関らず、１割程度の荷物が間 違った場所に置かれていました。 後、「われもの」と書いてある皿ガラスが入って いる一箱の中身が半分以上全壊してました。
引越し日：2023年11月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.不用品の回収の値段が、もう少し安いととてもありがたい
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.遅い時間に迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.平元さんが接客が優しくとても丁寧に 感じられました！！引越し業者を利用するのは 初めてですが平元さんのおかげで心地良く 引越しすることができました！ 本当にありがとうございました
引越し日：2023年11月21日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-