お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11421～11440件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付していただいた方に食器の紙を有料でお願いしたが付いてこなかった点は残念でした。
引越し日：2023年10月27日 エリア：福岡県宗像市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に二人での引っ越しが夫が亡くなってできず困ってましたが迅速に対応してもらい大変助かりました
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越の時、アップルさんが丁寧だったので 今回もお願いしました。１５～１７時の便が実際には １９時前だったこと、新しく住むところが申請のキビしい 所だったので、謝らなければいけなかったこともあり 作業員の方が悪かったとは思いませんが 時間が２時間も遅れたのは、とても困りました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.残していく荷物があったり、すでに新居に運んでいる荷物で動線が広く確保できなかったりなど作業しにくい状況にも関わらず、迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。 最後の写真撮影も楽しかったです。 また引っ越しの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き取り(下取り)を追加で希望したり、問い合わせなど事前に何度かお電話したのですが、その度に丁寧にご対応頂きました。荷量も、訪問して見積もりしなくてもこれまでの実績で把握されているので、とてもリーズナブルだと思います。ペットがいるので1人暮らしにしては荷物が多い私でも、無事全てトラックに積んで頂き、特にダメージもなく引越しを終えることができました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました！
引越し日：2023年10月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し日まで色々ありましたが、当日は一所懸命に丁寧に作業いただきとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな対応ありがとうございました。 気持ちよく引越しできました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご担当の山内さんが大変しっかりされており、 とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用していますが今回が最も印象が よかったです。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業していただき ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればおすすめしたいです
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府守口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルな価格なので、最初からは少し心配な面もありましたが、実際には大手の引越し屋さんと同じか上を行くのではと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度は電子ピアノの解体によって大変なごご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は解体作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2023年10月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.教育が行き届いていると思います。 身体が主になるお仕事だと思いますので、ケガなどされないよう職員の身体を大事に、ご配慮ください。ありがとうございました。